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天猫代理合同(标准版)

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》等有关规定，就乙方向甲方提供天猫平台店铺运营代理服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供天猫平台店铺运营代理服务，包括但不限于店铺注册、店铺视觉设计、产品上架、商品摄影、店铺装修、店铺运营策划、营销活动策划与执行、数据分析、客户服务、品牌推广、直通车/钻展等广告投放、平台规则咨询、知识产权保护等全方位服务。乙方应严格按照双方确认的运营方案和质量标准执行服务，并承担相应的店铺运营责任。乙方确保具备提供天猫店铺运营代理服务的专业资质，并向甲方提供营业执照副本复印件、天猫服务商资质证明文件等。乙方应配备专业的运营团队，包括运营经理、设计师、客服、数据分析师等，确保服务质量。

二、服务方式

1、服务店铺名称：__________________。

2、服务范围包括：店铺整体运营规划、视觉设计、商品管理、营销推广、客户关系维护、数据分析与报告、平台规则应对、知识产权保护等。

3、运营团队配置：运营经理_______人，设计师_______人，客服_______人，数据分析师_______人。

4、乙方承诺为甲方提供每周7天，每天8小时的店铺运营服务，并确保运营团队按照合同约定履行职责。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供必要的品牌资料、产品信息、品牌故事、品牌文化等，并确保所提供资料的真实性和合法性。

2、甲方应尊重乙方的工作成果，对乙方正当履行合同的服务工作予以支持、配合。

3、甲方应为乙方提供必要的店铺运营所需资源，包括但不限于产品样品、产品参数、产品图片等。

4、甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。

5、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

6、甲方应按照合同约定及时支付服务费用。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施天猫店铺运营代理业务的合法资质，并遵守天猫平台的相关规定。

2、乙方提供的所有运营团队成员均应是其合法正式的员工，并与运营团队成员签订正式的劳动合同，负责办理运营团队成员的社会保险，并按月向运营团队成员支付报酬。

3、乙方运营团队成员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规和天猫平台规则，不得从事任何违法违规行为，不得影响甲方的正常店铺经营秩序。

5、乙方的运营工作人员应尽职尽责，专业敬业，着装统一整齐，并配备必要的办公设备。

6、乙方如发现店铺运营范围内存在平台规则风险或市场机会，应以书面形式向甲方提出建议。甲方接到乙方的建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、服务费用及支付方式

1、服务费用实行月付制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、服务费用含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为两个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付服务费用的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期两个月仍未支付服务费用，乙方有权解除合同。

3、因乙方运营团队的故意或过失行为导致甲方店铺受到平台处罚或造成经济损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

地址：地址：

联系方式：联系方式：

签订日期：签订日期：