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2025年图书馆管理员职业资格考试试题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.图书馆藏书分类中，哪一种分类法是以知识门类为主要分类依据？()

A.杜威十进制分类法

B.中国图书馆分类法

C.美国国会图书馆分类法

D.苏联图书馆分类法

2.图书馆管理员在处理读者投诉时，应该采取哪种态度？()

A.悠然自得，不予理会

B.急躁不安，立即反驳

C.耐心倾听，表示理解

D.拒绝沟通，要求读者自行解决

3.图书馆中，图书的编目号是根据什么来分配的？()

A.图书的出版年份

B.图书的ISBN号码

C.图书的作者姓氏字母顺序

D.图书的借阅次数

4.图书馆管理员在组织读者活动时，以下哪种活动最有助于提高读者的阅读兴趣？()

A.定期举行体育比赛

B.定期举办读书分享会

C.定期放映电影

D.定期进行艺术展览

5.图书馆管理员在处理图书归还时，发现图书有污损，应该怎么做？()

A.立即丢弃

B.忽略不计

C.轻微污损可修补后继续使用

D.要求读者赔偿

6.图书馆管理员在管理图书借阅时，哪种方式有助于提高借阅效率？()

A.人工登记借阅信息

B.使用电子借阅系统

C.仅在特定时间开放借阅

D.不限制借阅时间

7.图书馆管理员在处理图书遗失情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接要求读者赔偿

B.忽略不计

C.了解图书价值后要求赔偿

D.要求读者提供购买证明

8.图书馆管理员在推荐图书时，以下哪种方法最能体现个性化服务？()

A.根据图书类型推荐

B.根据读者年龄推荐

C.根据读者借阅历史推荐

D.根据图书销量推荐

9.图书馆管理员在进行文献检索培训时，哪种方法最有助于读者掌握检索技巧？()

A.直接提供检索结果

B.讲解检索理论

C.演示检索过程

D.强制读者记忆检索步骤

10.图书馆管理员在维护图书馆秩序时，以下哪种措施最有效？()

A.不设置任何限制

B.设置严格的借阅规则

C.安装监控设备

D.不进行任何管理

二、多选题(共5题)

11.图书馆管理员在为读者提供咨询服务时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持耐心和礼貌

B.及时提供所需信息

C.帮助读者使用检索工具

D.忽视读者的情绪反应

E.尽可能提供多种解决方案

12.图书馆在推广阅读活动时，以下哪些方式是有效的？()

A.举办阅读讲座

B.开展读书分享会

C.设立读书角

D.限制借阅时间

E.鼓励读者参与图书馆管理

13.图书馆在编目过程中，以下哪些信息是必须的？()

A.书名

B.作者

C.ISBN号码

D.出版日期

E.图书定价

14.图书馆管理员在处理图书损坏时，以下哪些措施是合适的？()

A.简单修补后继续使用

B.通知出版社更换新书

C.询问读者是否愿意赔偿

D.忽略损坏，继续借阅

E.赔偿金额根据图书新旧程度确定

15.图书馆管理员在维护图书馆秩序时，以下哪些措施是必要的？()

A.制定明确的规章制度

B.安装监控设备

C.定期进行安全检查

D.提高员工的安全意识

E.限制读者携带个人物品

三、填空题(共5题)

16.图书馆管理员在编目图书时，必须为每本书分配一个唯一的标识号，这个标识号通常称为______。

17.图书馆管理员在处理读者投诉时，首先应______，以了解问题的全貌。

18.图书馆的藏书分类法中，______是最常用的分类法之一，它以知识门类为主要分类依据。

19.图书馆管理员在组织读者活动时，为了提高活动的参与度，可以______，以吸引更多读者的兴趣。

20.图书馆管理员在进行文献检索培训时，通常会教读者如何使用______，以快速找到所需信息。

四、判断题(共5题)

21.图书馆管理员在进行文献检索时，只应使用图书馆提供的数据库。()

A.正确B.错误

22.图书馆管理员在处理图书遗失时，只能要求读者赔偿。()

A.正确B.错误

23.图书馆管理员在组织读者活动时，应优先考虑活动的规模和成本。()

A.正确B.错误

24.图书馆管理员在编目图书时，书名、作者和ISBN号码是必须的信息。()

A.正确B.错误

25.图书馆管理员在处理读者投诉时，可以不予理睬，以避免冲突。()

A.正确