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数据备份合同协议

鉴于甲方希望委托乙方提供数据备份服务，以保障其数据的安全、完整和可用性；乙方具备提供数据备份服务的能力和资质。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有明确说明，下列词语具有以下含义：

1.1“数据”是指由甲方拥有或控制，并委托乙方进行备份的所有电子数据，包括但不限于业务数据、用户信息、系统配置文件、文档资料等。具体数据范围详见本协议附件一（若存在）或双方确认的清单。

1.2“备份服务”是指乙方根据本协议约定，利用其备份系统及设施，对甲方指定数据进行备份、存储、管理和恢复提供的服务。

1.3“备份系统/设施”是指乙方用于提供备份服务所涉及的硬件设备、软件系统、网络设施、存储介质以及相关的物理环境和运维管理。

1.4“服务级别协议（SLA）”是指本协议附件二（若存在）中规定的，关于备份服务性能指标、责任承担等方面的具体约定。

1.5“数据丢失/损坏”是指因备份服务未能有效执行或其他原因导致甲方数据无法恢复、恢复数据不完整、不可用或内容错误等情况。

1.6“保密信息”是指双方在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料等非公开信息。

1.7“有效通知”是指通过书面形式（包括但不限于正式函件、电子邮件）发送至本协议载明的联系地址或邮箱。

1.8“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病疫情等。

第二条服务范围与内容

2.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供数据备份服务。

2.2备份对象：甲方同意将其运营的【具体系统/应用名称或数据集描述】所产生的数据作为备份对象。详细的数据清单由双方另行确认。

2.3备份频率与类型：乙方将采用【例如：每日进行增量备份，每周进行一次全量备份】的方式进行数据备份。具体备份策略可根据双方需求调整。

2.4数据传输：数据从甲方传输至乙方备份系统/设施，将采用【例如：加密传输协议】等方式确保传输安全。

2.5数据存储：备份数据将存储在乙方的【例如：位于XX地区的合规数据中心】，采用【例如：磁盘阵列/磁带库】等存储介质。存储周期为自备份完成之日起【例如：十二个月】。

2.6恢复服务：在甲方提出合法授权的恢复请求后，乙方将在合理时间内提供数据恢复支持，协助甲方完成数据恢复操作。恢复服务的具体流程和响应时间详见本协议附件二（若存在）。

2.7监控与报告：乙方将定期【例如：每月】向甲方提供备份系统运行状态和备份作业执行情况的报告。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

3.1.1有权要求乙方按照本协议约定提供稳定、可靠的备份服务。

3.1.2有权获取乙方提供的备份服务相关报告和SLA执行情况说明。

3.1.3负责确保需备份的数据在备份前是完整和有效的，并对数据的合法性负责。

3.1.4负责提供必要的授权和访问权限，以便乙方能够顺利执行备份操作。

3.1.5承担因数据传输产生的网络带宽费用（若约定由甲方承担）。

3.1.6配合乙方进行必要的现场或远程技术支持工作。

3.1.7遵守所有与数据安全、隐私保护相关的法律法规。

3.2乙方的权利与义务：

3.2.1有权要求甲方提供必要的备份环境信息和授权。

3.2.2有权按照本协议及SLA的约定，自主管理和操作备份系统，确保备份服务的正常运行。

3.2.3采取不低于行业内标准的措施，保障备份数据的安全、完整和保密性，防止未经授权的访问、使用或泄露。

3.2.4负责维护备份系统/设施的稳定运行，并定期进行维护和升级。

3.2.5严格按照约定的存储周期保存备份数据，并在周期结束后安全销毁（若约定）。

3.2.6定期【例如：每季度】对备份数据进行恢复测试，并书面报告测试结果。

3.2.7在收到甲方合法授权的恢复请求后，根据SLA约定提供及时有效的数据恢复服务。

3.2.8遵守所有与数据安全、隐私保护相关的法律法规，并承担因自身原因违反该等法律法规而产生的法律责任。

3.2.9对甲方提供的保密信息承担保密义务。

第四条费用与支付

4.1乙方提供本协议项下的备份服务，向甲方收取服务费用。

4.2服务费用采用【例如：按年订阅】方式支付，具体费用标准为【例如：人民币XXXX元/年】。费用包含【例如：备份存储、带宽、恢复服务】等【请根据实际情况说明包含内容】。

4.3首期服务费用于本协议生效之日起【例如：五日内】支付。后续服务费用于每个服务周期开始前【例如：十五日内】支付。

4.4支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙