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公交车司机岗位职责及安全驾驶规范

城市公共交通是城市运转的血脉，而公交车司机则是这血脉中至关重要的守护者。他们的工作，不仅关系到千万乘客的日常出行，更维系着道路交通安全与社会公共秩序。明确公交车司机的岗位职责，规范其安全驾驶行为，是保障城市公交系统高效、安全、有序运行的基石。

一、岗位职责

公交车司机肩负着多重职责，每一项都与乘客安全和服务质量息息相关，容不得丝毫懈怠。

（一）安全行车的第一责任人

确保行车安全是公交车司机的首要职责，也是其职业操守的核心体现。司机必须将乘客的生命财产安全置于首位，严格遵守交通法规和公司安全管理制度，时刻保持高度的安全警惕性，杜绝任何可能引发安全事故的驾驶行为。这不仅包括平稳驾驶、避免事故，更涵盖了对车辆技术状况的基本判断与及时报修，防止“带病”车辆上路。

（二）规范操作与车辆掌控

司机需熟练掌握所驾车辆的性能特点，严格按照操作规程进行驾驶。从发车前的细致检查，到行驶中的平稳操作，再到收车后的例行保养，每一个环节都需一丝不苟。这包括但不限于正确使用灯光、喇叭，合理换挡，平稳起步与停车，以及在各种路况下的精准判断和应对。

（三）优质服务与乘客沟通

公交车司机是城市文明的窗口，其服务态度直接影响乘客的出行体验。司机应做到文明用语、礼貌待人，主动为有需要的乘客提供必要的帮助，如提醒乘客注意安全、为老弱病残孕乘客提供便利等。在遇到乘客问询时，应耐心解答；面对突发情况时，要及时、清晰地与乘客沟通，稳定乘客情绪。

（四）车辆日常检查与简单维护

在每日出车前、行驶中和收车后，司机有责任对车辆进行基本的安全检查，包括轮胎气压、制动系统、灯光、油液、门窗、座椅及安全设施等是否完好有效。发现异常情况应立即上报，并协助维修人员进行处理，确保车辆处于良好的技术状态。

（五）遵守规章与服从调度

司机必须严格遵守公司的各项规章制度，服从调度安排，按规定线路、站点、时间准点运行，不得擅自改道、越站、甩客或无故延误。同时，应积极参加公司组织的安全学习和业务培训，不断提升自身的职业素养和驾驶技能。

二、安全驾驶规范

安全驾驶是公交车司机工作的生命线，每一条规范都凝结着对生命的敬畏和对责任的坚守。

（一）强化安全意识，杜绝麻痹思想

时刻紧绷安全这根弦，无论驾龄长短、经验多少，都不能有丝毫松懈。要充分认识到公交车载人多、责任大的特点，务必将“安全第一，预防为主”的理念深植于心，外化于行。

（二）严格遵守交通法规，不争不抢

严格按照交通信号、标志、标线行驶，不超速、不闯灯、不越线、不逆行。在行驶过程中，要做到“礼让三先”——先慢、先让、先停，尤其要注意礼让行人，谨慎驾驶，不开“英雄车”、“赌气车”。

（三）注重观察瞭望，预判风险

行车过程中，要时刻保持清醒的头脑，集中精力观察路况。不仅要关注前方车辆动态，还要通过后视镜观察后方及两侧情况，留意行人和非机动车的动向。要善于根据路况、天气、交通参与者的行为等因素，提前预判可能出现的风险，做好应对准备。

（四）保持安全车速与车距

根据道路条件、交通流量和天气状况，合理控制车速。在繁华路段、学校区域、路口、弯道等复杂地段，务必减速慢行。与前车保持足以采取紧急制动措施的安全距离，避免跟车过近，防止追尾事故发生。

（五）平稳驾驶，避免急操作

起步、加速、换挡、转向、制动等操作要平稳柔和，避免急加减速、猛打方向、急踩刹车，以防车内乘客发生意外摔倒或碰撞。进出站时，要提前减速，平稳停靠，确保乘客上下车安全。

（六）谨慎通过路口与人行横道

通过路口前，要提前减速，注意观察各方来车和行人，确认安全后再通过。遇人行横道有行人通过时，必须停车礼让，确保行人安全优先。

（七）严禁酒后、疲劳及分心驾驶

酒后驾驶是严重的违法行为，更是对生命的漠视，必须坚决杜绝。要保证充足的休息时间，避免疲劳驾驶，感觉困倦时应及时停车休息。驾驶过程中，严禁接打手机、吸烟、饮食或进行其他分散注意力的行为。

（八）妥善应对特殊天气与路况

遇到雨、雪、雾、冰冻等恶劣天气，或行经湿滑、泥泞、施工路段时，要严格控制车速，加大安全车距，谨慎驾驶，必要时开启相应的灯光和警示装置。

（九）规范进出站，确保乘客安全

车辆进站前应提前减速并开启转向灯，依次停靠在指定位置，车身与站台边缘保持安全距离。待车辆停稳后，方可开门上下客；乘客上下完毕，确认车门关好后，方可起步出站。严禁在非站点上下客或开门行车。

（十）强化应急处置能力

熟悉车辆应急设备的位置和使用方法，如灭火器、安全锤、应急门等。遇有车辆故障、交通事故或其他突发事件时，要保持冷静，迅速判断情况，采取正确的应急措施，优先保护乘客安全，并及时向公司和相关部门报告。

公交车司机手握的方向盘，承载的是万千家庭的期盼与安宁。唯有将职责铭记于心，将规范付诸于行，方能在日复一日的平凡坚守中，铸就城市交通的安全