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2025年医药电商行业风险管理与控制试题及答案

姓名：__________考号：__________

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一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.医药电商在运营过程中，以下哪项不属于常见的风险类型？()

A.药品质量问题

B.数据泄露风险

C.法律法规风险

D.网络安全风险

2.根据《中华人民共和国药品管理法》，以下哪种药品不得在医药电商平台上销售？()

A.处方药

B.非处方药

C.疫苗

D.医疗器械

3.医药电商企业进行风险识别时，以下哪种方法不是常用的风险识别工具？()

A.案例分析法

B.SWOT分析法

C.风险矩阵法

D.问卷调查法

4.医药电商企业应如何管理药品配送过程中的温度控制风险？()

A.加强配送人员培训

B.选择合适的冷链物流合作伙伴

C.定期检查设备维护状况

D.以上都是

5.以下哪项不是医药电商企业进行内部控制的目的？()

A.提高工作效率

B.防范经营风险

C.保障客户隐私

D.提升品牌形象

6.医药电商企业在进行网络安全防护时，以下哪种措施不属于基础防护措施？()

A.定期更新操作系统

B.使用防火墙

C.进行安全审计

D.设置复杂密码

7.医药电商企业应如何应对市场变化带来的风险？()

A.优化供应链管理

B.提高服务质量

C.增强创新能力

D.以上都是

8.医药电商企业在进行药品质量管理时，以下哪种行为是违规的？()

A.对药品进行质量检测

B.购买假冒伪劣药品

C.严格执行药品追溯制度

D.定期检查库存药品

9.医药电商企业在进行客户信息管理时，以下哪种做法是正确的？()

A.定期清理客户信息

B.将客户信息公开

C.将客户信息用于非法用途

D.以上都不正确

二、多选题(共5题)

10.医药电商企业在进行药品质量管理时，以下哪些措施是必要的？()

A.建立健全的药品质量管理体系

B.严格执行药品追溯制度

C.定期进行药品质量检测

D.对供应商进行严格审核

11.在医药电商行业，以下哪些风险类型属于合规风险？()

A.药品质量问题

B.数据泄露风险

C.法律法规风险

D.网络安全风险

12.医药电商企业如何通过内部控制来降低风险？()

A.加强信息系统安全控制

B.建立健全的风险评估机制

C.定期进行内部审计

D.加强员工培训

13.医药电商企业在面对市场变化时，以下哪些策略是有效的？()

A.拓展产品线

B.提升服务质量

C.加强品牌建设

D.优化供应链管理

14.医药电商企业进行网络安全防护时，以下哪些措施是必要的？()

A.定期更新安全软件

B.实施访问控制策略

C.加强员工网络安全意识培训

D.建立应急响应机制

三、填空题(共5题)

15.根据《中华人民共和国药品管理法》，医药电商企业应建立并执行药品电子追溯系统，确保药品来源可追溯，去向可查询，该系统应当与国家药品监督管理部门建立的药品电子追溯系统相连接。

16.医药电商企业进行风险管理时，应首先进行的工作是_。

17.医药电商企业在进行网络安全防护时，应确保_的保密性、完整性和可用性。

18.医药电商企业在配送过程中，为保证药品质量，应选择具有_资质的物流合作伙伴。

19.医药电商企业在面对法律法规变化时，应通过_来确保自身合规性。

四、判断题(共5题)

20.医药电商企业不需要对药品进行质量检测。()

A.正确B.错误

21.医药电商企业在面对风险时，可以不采取任何措施。()

A.正确B.错误

22.医药电商企业可以不与药品生产企业建立合作关系。()

A.正确B.错误

23.医药电商企业进行内部审计时，可以不对外公开审计结果。()

A.正确B.错误

24.医药电商企业可以自行决定是否遵守国家药品管理法规。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.问：医药电商企业在进行风险评估时，应考虑哪些关键因素？

26.问：医药电商企业如何确保药品配送过程中的冷链管理有效？

27.问：医药电商企业如何处理客户投诉？

28.问：医药电商企业在进行数据安全风险控制时，应关注哪些方面？

29.问：医药电商企业在面对突发公共卫生事件时，应采取哪些应对措施？

2025年医药电商行业风险管理与控制试题及答案

一、单选