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2025年公关策划专员面试试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪个不是公关活动的核心目标？()

A.建立品牌形象

B.提升产品销量

C.增强公众信任

D.拓展市场份额

2.在危机公关中，以下哪项行为是不正确的？()

A.及时公开信息

B.保持一致口径

C.推卸责任

D.诚恳道歉

3.公关策划中，以下哪个步骤不是常规流程的一部分？()

A.目标设定

B.策划方案制定

C.资源配置

D.竞品分析

4.以下哪种媒体形式最适合发布企业社会责任报告？()

A.微博

B.官方网站

C.报纸广告

D.客户端应用

5.在撰写新闻稿时，以下哪个部分是必须包含的？()

A.引言

B.新闻背景

C.采访对象

D.媒体联系方式

6.以下哪种公关活动形式不适合用于新产品发布会？()

A.展览会

B.线上直播

C.媒体发布会

D.员工内部分享会

7.在社交媒体管理中，以下哪个原则是错误的？()

A.保持一致性

B.积极互动

C.隐藏负面评论

D.定期更新内容

8.以下哪种公关活动形式最能够增强品牌与消费者之间的互动？()

A.电视广告

B.社交媒体活动

C.公关新闻发布会

D.产品试用活动

9.在公关危机处理中，以下哪个策略是优先考虑的？()

A.静观其变

B.及时沟通

C.否认责任

D.避免媒体接触

10.以下哪种公关工具最适合进行市场调研？()

A.媒体发布会

B.网络论坛

C.问卷调查

D.新闻稿

二、多选题(共5题)

11.在公关策划中，以下哪些是影响公关活动效果的关键因素？()

A.目标受众

B.活动预算

C.媒体选择

D.紧急应变能力

E.企业内部支持

12.以下哪些是危机公关中应该避免的行为？()

A.及时公开信息

B.保持一致口径

C.推卸责任

D.积极沟通

E.避免媒体接触

13.在社交媒体管理中，以下哪些是提高品牌知名度和影响力的有效策略？()

A.定期发布高质量内容

B.积极与粉丝互动

C.限制用户评论

D.创造话题和热点

E.监测社交媒体趋势

14.以下哪些是公关策划中需要考虑的沟通渠道？()

A.媒体新闻发布

B.社交媒体

C.企业官网

D.线下活动

E.电子邮件营销

15.以下哪些是衡量公关活动效果的关键指标？()

A.媒体曝光量

B.活动参与度

C.销售增长率

D.网络口碑

E.品牌认知度

三、填空题(共5题)

16.公关策划中的SWOT分析是一种评估企业内外部环境的工具，其中T代表的是

17.在制定公关活动预算时，以下哪项不是必须考虑的成本因素：

18.危机公关的首要任务是

19.社交媒体管理中，KOL指的是

20.公关活动策划的流程中，执行与监控阶段的关键工作是

四、判断题(共5题)

21.在危机公关中，企业应该选择性地披露信息，避免过多细节。()

A.正确B.错误

22.社交媒体是公关策划中唯一有效的沟通渠道。()

A.正确B.错误

23.公关活动的目标是直接提升产品销量。()

A.正确B.错误

24.公关策划中的SWOT分析主要针对外部环境。()

A.正确B.错误

25.所有公关活动都需要在活动结束后进行效果评估。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述公关策划的基本流程。

27.在危机公关中，如何处理负面舆论？

28.如何通过社交媒体提升品牌影响力？

29.请谈谈如何根据不同的目标受众制定针对性的公关策略。

30.在策划一场大型公关活动时，应该注意哪些关键点？

2025年公关策划专员面试试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】提升产品销量虽然可能是一个结果，但不是公关活动的核心目标。公关活动的核心目标通常包括建立品牌形象、增强公众信任和拓展市场份额。

2.【答案】C

【解析】在危机公关中，推卸责任会加剧公众的不信任，正确的做法是及时公开信息、保持一致口径和诚恳道歉。

3.【答案】D

【解析】目标设定、策划方案制定和资源配置是公关策划的常规流程步骤。竞品分析虽然重要，但通常不在常规流程步骤中。

4.【答案】B

【解析】官方网站是企业发