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社区卫生服务中心托管协议

一、合同主体

本协议由以下双方（以下简称“甲方”和“乙方”）签订：甲方为社区卫生服务中心的委托方，负责提供场地、设施及基础资源；乙方为专业的托管服务提供方，负责社区卫生服务中心的日常运营与管理。双方均具备合法的主体资格，并同意遵守本协议所有条款。甲方：__________。乙方：__________。本协议的签订旨在提升社区卫生服务效率、保障服务质量，并确保资源优化利用。

（一）定义与解释

本协议中的“社区卫生服务中心”指甲方委托乙方托管的具体机构，包括其医疗设备、办公场所及相关配套设施。托管服务涵盖预防保健、基本医疗、健康教育等综合服务内容。双方应基于互利共赢的原则履行各自义务，任何术语均依相关法律法规解释。

二、托管内容

乙方全面负责社区卫生服务中心的运营管理，包括但不限于人员招聘与培训、服务流程优化、财务管理、设备维护及公共卫生项目执行。甲方须确保提供合格的场地和基础设施，并配合乙方开展必要的外部协调。托管范围覆盖日常诊疗、慢性病管理、疫苗接种等核心服务，乙方应定期向甲方报告运营状态，包括服务数据、财务收支及风险管控措施。甲方有权监督乙方的管理行为，但不得干预日常决策。

（一）服务标准与目标

乙方承诺提升社区卫生服务效率，确保患者满意度达标，降低医疗差错率。具体目标包括：年服务覆盖率提升至区域居民的90%以上、基本医疗响应时间缩短至30分钟内、健康教育参与率不低于80%。乙方应制定详细的年度计划，每季度提交进度评估，甲方有权进行抽查审核。若服务不达标，乙方须及时整改。

三、责任和义务

甲方须在协议生效前，完成社区卫生服务中心的设施移交，包括建筑安全证明和设备清单，并承担场地产权维护及外部政策协调责任。乙方须组建专业管理团队，负责人员招聘（如医生、护士等）、薪酬发放、服务培训及日常运营，确保符合国家卫生标准。双方均应遵守保密义务，不得泄露患者隐私或商业机密；信息交换时，个人数据用“张某”“*”等替代。甲方提供财务支持，包括预算分配；乙方进行费用核算与成本控制。

（一）协作机制

双方建立定期沟通会议制度，每月至少举行一次例会，讨论运营问题与改进方案。会议记录由双方代表签字确认。乙方负责紧急事件响应，如疫情爆发或设备故障；甲方提供必要资源支持，包括临时资金调度。

四、托管期限

本协议托管期限为__年__月__日起至__年__月__日止（共计__年）。期限届满前三个月，双方可协商续签或终止；若未续签，协议自动期满终止。托管期内，乙方应确保服务连续性，不得无故中断运营。甲方可因政策调整提出终止，但需提前60天书面通知。

（一）中止与调整

若遇不可抗力事件（如自然灾害），协议可暂停执行，双方协商后恢复。托管期内的年度计划可调整，但需双方一致同意并以书面形式确认。

五、费用与支付

甲方支付乙方托管费用，总额为人民币__________元/年，支付方式为：每季度初支付25%，乙方在收款后开具合规发票。费用涵盖人员工资、设备维护及运营管理成本。财务管理由乙方负责，乙方须建立独立账目，每年提交审计报告；甲方有权审核支出明细。逾期付款超30天，甲方须支付违约金（每日万分之五）；未履行财务义务方承担额外责任。

（一）成本控制与预算

托管费用依据年度预算执行，乙方在协议生效后30天内提交详细预算书，甲方审批后生效。双方共同控制成本，若超支，需协商调整；节余部分可转为下期费用或共享。

六、违约责任

若一方未履行本协议义务，构成违约：甲方违约包括未按时支付费用或干预运营；乙方违约包括服务不达标或泄露隐私。违约方须赔偿守约方实际损失（包括直接经济损失及声誉损害）。赔偿金额依据违约严重程度计算，最低为总费用的10%。重大违约（如服务中断超7天）时，守约方可单方面终止协议，违约方另支付违约金（总额的20%）。双方应在违约后15天内协商补救措施，并书面记录。

（一）赔偿机制

违约赔偿通过友好协商解决；若协商无果，按争议解决条款执行。赔偿范围包括审计费用、律师费等合理支出。

七、争议解决

双方在履行协议中发生的争议，应通过协商解决；协商不成，提交__________仲裁委员会仲裁（若双方约定），或向有管辖权的人民法院提起诉讼。仲裁或诉讼期间，协议其他条款继续有效。争议处理费用由败诉方承担。解决时限为争议发生之日起60天内启动程序。

（一）管辖法律

本协议适用中华人民共和国法律，解释与执行均以法律为准绳。

八、生效与终止

本协议自双方签字之日起生效。终止情形包括：期限届满、双方协商一致、一方重大违约或不可抗力持续超90天。终止后，乙方须在30天内返还所有资产及数据，完成交接；甲方结清应付费用。协议终止不影响已产生的责任义务。

（一）过渡期安排

终止前30天进入过渡期，双方合作确保服务平稳移交。乙方提交详细交接报告，甲方审核后签字确认。