广西农业职业技术大学《管理运筹学实验》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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广西农业职业技术大学《管理运筹学实验》

2023-2024学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共15个小题，每小题2分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、企业的决策过程中，经常会受到信息不对称的影响。假设一家企业在采购原材料时，对供应商的真实成本和质量情况了解不足。为了减少信息不对称带来的风险，以下哪种方法最为有效？（）

A.与供应商建立长期合作关系，增进信任

B.多收集市场信息，进行比较和分析

C.对供应商进行实地考察和评估

D.以上方法综合运用

2、一家企业在市场竞争中，发现其产品的市场份额逐渐被竞争对手侵蚀。以下哪种原因最有可能导致这种情况的发生？（）

A.产品质量下降，但价格保持不变

B.竞争对手推出了更具创新性的产品，且价格具有竞争力

C.企业的营销推广力度不够，消费者对产品认知度低

D.售后服务质量不佳，导致客户满意度下降

3、在客户关系管理中，提高客户满意度是企业的重要目标。如果一家企业想要显著提高客户满意度，以下哪种做法最为关键？（）

A.提供更多的产品选择给客户

B.降低产品价格，给予客户更多优惠

C.建立快速响应的客户服务体系，及时解决客户问题

D.定期对客户进行回访和调查

4、对于企业的国际化人力资源管理，以下哪种跨文化培训方法更有助于提高员工的文化适应性？（不少于180字）（）

A.文化讲座

B.实地体验

C.案例分析

D.角色扮演

5、在企业市场营销中，以下哪种市场细分变量对于定位高端消费品市场最为关键？（不少于180字）（）

A.地理变量

B.人口变量

C.心理变量

D.行为变量

6、在企业的创新管理中，以下哪种创新模式更侧重于利用内部资源和能力进行创新？（不少于180字）（）

A.开放式创新

B.封闭式创新

C.合作创新

D.模仿创新

7、企业的危机管理能力对于应对突发情况至关重要。假设一家食品企业遭遇了产品质量危机，以下哪种应对措施最为关键？（）

A.立即召回问题产品，向公众道歉

B.开展危机公关，通过媒体澄清事实

C.加强内部质量管理，杜绝类似问题再次发生

D.对受到影响的消费者进行赔偿，挽回声誉

8、对于企业的国际化经营，以下哪种策略能够更好地适应不同国家的文化和市场差异？（）

A.采用标准化的产品和营销策略，以降低成本

B.充分了解当地市场和文化，进行本土化的产品设计和营销推广

C.与当地企业建立合资公司，借助合作伙伴的资源和经验

D.设立全球统一的管理体系，确保企业运营的一致性

9、在企业的国际化经营中，需要面对不同国家的文化、法律和市场环境等挑战。以下关于国际化经营的策略，哪一个是不正确的？（）

A.出口模式风险较低，适合企业初步进入国际市场，但利润空间相对较小

B.许可经营可以使企业快速进入国际市场，但可能会导致技术泄露和品牌控制权的削弱

C.跨国并购能够迅速获取当地的资源和市场份额，但整合难度较大，文化冲突风险较高

D.企业在国际化经营中应完全遵循本国的管理模式和经营策略，无需考虑当地的差异

10、在企业的投资决策中，以下哪种投资项目评估方法更注重考虑货币的时间价值？（）

A.会计收益率法

B.静态投资回收期法

C.内部收益率法

D.平均报酬率法

11、在企业的并购活动中，整合资源是关键环节。当一家企业成功并购另一家企业后，以下哪种资源整合策略更有助于实现协同效应和价值创造？（）

A.完全保留被并购企业的原有架构和人员

B.迅速将自身的管理模式和文化强加给被并购企业

C.对双方的业务、人员和文化进行深入分析，有针对性地整合

D.只关注财务和资产的整合，忽略其他方面

12、企业的绩效考核体系对于激励员工和提高工作绩效起着重要作用。以下哪种绩效考核方法更适合对难以量化工作的员工进行考核？（）

A.关键绩效指标法

B.360度绩效考核法

C.目标管理法

D.平衡计分卡法

13、在企业的战略联盟中，以下哪种联盟形式可能存在较高的合作风险，容易导致联盟破裂？（）

A.股权式联盟，双方通过相互持股建立紧密合作关系

B.契约式联盟，通过签订合同约定合作事项

C.合资企业式联盟，共同出资成立新的企业

D.松散型联盟，合作双方缺乏明确的合作目标和约束机制

14、企业的物流管理包括运输、仓储、配送等环节。在物流管理中，