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2026年供应商关系经理供应商关系管理认证考试含答案

一、单选题（共10题，每题2分，总计20分）

1.在中国，供应商关系管理（SRM）的核心理念是强调企业与供应商之间的长期合作与战略协同。以下哪项最能体现这一理念？

A.短期价格谈判

B.策略性供应商伙伴关系

C.定期更换供应商

D.强制性的合同约束

2.在长三角地区，某电子企业采用“供应商协同创新”模式，与核心供应商共同研发新产品。这种模式的核心优势是：

A.降低采购成本

B.提升供应链响应速度

C.增强技术壁垒

D.减少库存风险

3.根据中国《采购法》规定，企业选择供应商时，必须确保公平竞争。以下哪项做法违反了这一原则？

A.通过公开招标选择供应商

B.基于供应商历史绩效评估

C.优先选择本地供应商

D.限制单一供应商报价

4.在供应商绩效评估中，KPI（关键绩效指标）设定应基于企业的战略目标。以下哪项KPI更适用于制造业企业？

A.市场份额增长率

B.交付准时率

C.品牌知名度

D.客户满意度

5.在粤港澳大湾区，某汽车制造商通过数字化平台管理供应商信息，实现数据共享。这种做法的主要目的是：

A.提高采购效率

B.降低沟通成本

C.增强供应链透明度

D.减少人工操作

6.中国企业在与东南亚供应商合作时，应特别关注：

A.文化差异

B.采购价格

C.运输成本

D.政策法规

7.供应商关系管理中的“合作共赢”原则，要求企业：

A.最大化自身利益

B.帮助供应商提升能力

C.严格控制采购价格

D.减少与供应商的沟通

8.在供应商风险管理中，以下哪项属于“不可控风险”？

A.供应商财务造假

B.供应商交货延迟

C.自然灾害影响

D.供应商质量问题

9.中国企业采用“供应商生命周期管理”时，通常将供应商分为不同层级。以下哪项属于最高层级？

A.战略级供应商

B.核心供应商

C.普通供应商

D.临时供应商

10.在供应商关系管理中，CRM（客户关系管理）工具的应用主要体现在：

A.供应商信息管理

B.采购流程优化

C.需求预测

D.合作关系维护

二、多选题（共5题，每题3分，总计15分）

1.在中国供应链管理中，企业选择供应商时需考虑的因素包括：

A.技术能力

B.价格水平

C.财务稳定性

D.地理位置优势

E.政策支持

2.供应商关系管理中的“协同创新”模式，能够带来以下哪些优势？

A.提升产品竞争力

B.降低研发成本

C.缩短产品上市时间

D.增加企业依赖性

E.建立长期合作关系

3.在供应商绩效评估中，常用的评估方法包括：

A.评分卡法

B.360度评估

C.案例分析

D.数据分析

E.专家评审

4.中国企业在与跨国供应商合作时，需特别注意：

A.货币风险

B.法律法规差异

C.语言沟通障碍

D.文化冲突

E.供应链中断风险

5.供应商关系管理中的“数字化管理”趋势，主要体现在：

A.云平台应用

B.大数据分析

C.AI辅助决策

D.传统纸质文件管理

E.实时数据监控

三、判断题（共10题，每题1分，总计10分）

1.供应商关系管理的主要目标是降低采购成本。（×）

2.中国企业在选择供应商时，必须优先考虑本地供应商。（×）

3.供应商绩效评估只需要关注财务指标。（×）

4.数字化平台可以提高供应商管理的透明度。（√）

5.供应商风险管理属于企业内部管理范畴。（×）

6.战略级供应商通常与企业建立长期合作关系。（√）

7.供应商关系管理不需要考虑文化差异。（×）

8.供应商生命周期管理可以优化资源配置。（√）

9.供应商协同创新可以提升产品技术含量。（√）

10.中国企业在与东南亚供应商合作时，无需关注政策法规。（×）

四、简答题（共3题，每题5分，总计15分）

1.简述中国企业在供应商关系管理中面临的主要挑战。

2.解释“供应商协同创新”模式的核心要素。

3.说明供应商绩效评估中KPI设定的基本原则。

五、论述题（1题，10分）

结合中国制造业的实际情况，论述供应商关系管理对企业竞争力的影响。

答案及解析

一、单选题答案及解析

1.B

解析：中国SRM强调长期合作与战略协同，而非短期利益。策略性供应商伙伴关系符合这一理念。

2.C

解析：长三角电子企业通过协同创新增强技术壁垒，提升产品竞争力。

3.C

解析：优先选择本地供应商可能违反公平竞争原则，除非有政策支持。

4.B

解析：制造业关注交付准时率，反映供应链效率。

5.C

解析：数字化平台的核心优势是增强供应链透明度。

6.A

解析：东南亚供应商合作需关注文化差异，以避免沟通障碍。