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2025年安保员突发事件应对模拟测试

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、

某深夜，小区门口发生一起争吵，双方情绪激动，言语激烈，其中一人已拿出拳头欲击打对方。作为附近岗亭的安保员，你首先应该采取什么行动？

A.立即上前强行将两人分开

B.保持安全距离，观察事态发展，并尝试上前劝解

C.立即使用对讲机报告情况并请求支援

D.立即驱车离开，避免卷入纠纷

二、

你正在巡逻时，发现某栋楼二单元门口有浓烟冒出，伴有少量火星。根据初期火灾处置原则，你应采取的首要措施是？

A.立即使用灭火器尝试灭火

B.立即拨打火警电话（如119）报警，并向上级报告

C.立即组织周边人员疏散

D.尝试询问起火原因

三、

在处置一起纠纷时，双方情绪都非常激动，互相指责。作为安保员，在沟通调解过程中，你认为以下哪种做法最重要？

A.坚持原则，寸步不让

B.严厉斥责双方，维护秩序

C.保持中立、耐心倾听，尝试理解双方诉求，寻找化解矛盾的方法

D.立即将双方分开，避免直接冲突

四、

接到通知，某区域有人员晕倒，你需要立即上前处理。到达现场后，首先应该做的是什么？

A.立即检查晕倒人员是否有外伤

B.立即进行心肺复苏

C.保持现场秩序，并询问周围人员是否知道晕倒原因及是否有急救经验

D.立即拨打急救电话（如120）

五、

在安保工作中，遇到可能涉及违法犯罪活动的情形时，安保员的主要职责是什么？

A.亲自抓捕嫌疑人

B.在确保自身安全的前提下，保护现场，并立即报警

C.尝试与嫌疑人周旋，获取信息

D.视情况而定，如果事态不严重可以先观察

六、

当安保人员发现或接到报告称有可疑人员或物品时，应遵循的原则是？

A.保持警惕，在确保安全的前提下进行观察和询问

B.立即对可疑人员进行搜身检查

C.立即驱赶可疑人员或物品离开

D.忽略报告，继续正常巡逻

七、

在处置突发事件过程中，如果需要疏散人群，安保员应如何引导？

A.强行驱赶，确保快速通过

B.声音洪亮地指示疏散方向和路线，帮助老弱病残人员，确保通道畅通

C.封锁现场，禁止任何人进出

D.只负责清点人数

八、

使用灭火器扑救初期火灾时，以下哪个步骤是错误的？

A.站在火源上风向位置

B.提起灭火器，颠倒并摇晃，使筒内干粉松动

C.拔掉保险销，握紧压把，对准火焰根部喷射

D.灭火后应立即将灭火器放回原处

九、

安保人员在执勤时，发现有人正在进行非法活动（如盗窃），且有可能逃逸，应优先采取什么行动？

A.立即追赶嫌疑人，将其抓获

B.立即使用通讯设备报告情况，并视情况提供必要的现场支援（如堵截）

C.立即鸣笛示警，引起周围人注意

D.停止非法活动，询问当事人情况

十、

根据《保安服务管理条例》，保安员在履行职责时，享有哪些权利？

A.查验出入人员证件

B.使用必要的手段制止违法犯罪行为

C.对发现的违法犯罪活动、治安灾害隐患，及时向公安机关或者有关主管部门报告

D.在紧急情况下，可以优先乘坐交通工具

十一、

在巡逻过程中，安保员发现一处消防通道被杂物堵塞，应如何处理？

A.视为无关事项，继续巡逻

B.自行清理杂物

C.在确保安全的前提下，对堵塞物进行拍照取证，并立即向上级报告

D.告知过往人员注意，不要在此堆放杂物

十二、

当安保人员遭遇暴力袭击，自身安全受到严重威胁时，以下哪种做法是不恰当的？

A.尽可能寻找掩体或逃跑

B.利用身边物品进行自卫

C.立即放弃反抗，寻求帮助

D.坚持与袭击者对峙，直至警察到来

十三、

某商场举办促销活动，人流量较大。作为安保员，在维护秩序时应重点关注什么？

A.严格执行出入管理规定

B.加强对重点区域（如出入口、收银台、促销区）的巡逻和监控

C.提醒顾客注意保管好个人财物

D.确保所有通道畅通无阻

十四、

接到报警，某区域发生群体性事件，场面有些混乱。作为现场安保人员，你的首要任务是什么？

A.立即上前制止所有人员的行为

B.观察事态发展，评估风险，并立即报告指挥中心或上级

C.尝试与现场人员沟通，了解情况

D.立即组织人员疏散

十五、

关于安保员的着装和仪容，以下哪项要求是不正确的？

A.穿着统一的保安制服

B.衣着整洁、得体

C.不得佩戴可能引起误解的饰品

D.可以根据个人喜好选择发型和着装风格

十六、

在夜间巡逻时，发现某区域有异常灯光或声响，作为安保员，你认为以下哪种做法比较妥当？

A.立即冲上前去查看

B.保持警惕，在远处观察一段时间，如情况可疑则报告并请求支援

C.觉得可能只是小问题，无需理会

D.立即使用强光手电照射，大声询问

十七、

安保员在执行任务时，如果与同事意见不一致，尤其是涉及安全或应急处理时