扫描服务Windows Image Acquisition(WIA)服务无法启动,错误1068的解决办法.pdfVIP

扫描服务WindowsImageAcquisition(WIA)服务无法

启动,错误1068的解决办法

故障现象：网友反应安装完驱动可以打印但扫描用不了，

问题分析：经分析发现扫描服务WindowsImageAcquisition(WIA)处于未启动状态，

点击启动时出现“无法启动WindowsimageAcquisition(WIA)服务(位于本地计算机上)错

误1068:依存服务或组无法启”（如图：）

既然提示依赖服务或组无法启动，那么我们双击WindowsimageAcquisition(WIA)服

务，在属性窗口中切换到依存关系（如下图：）

发现WindowsImageAcquisition有2个依赖服务项，ShellHardwareDetection和

RemoteProcedureCall(RPC)。

解决方法：找到这两个服务并启动，然后再启动WindowsImageAcquisition服务

1、找到RemoteProcedureCall(RPC)服务并启动

2、找到ShellHardwareDetection服务并启动

3、再次启动WindowsImageAcquisition服务

4、扫描服务WindowsImageAcquisition启动后测试扫描OK,至此故障排除。