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2025年picc相关知识试题及答案详解

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.PICC的全称是什么？()

A.个人保险合同

B.保险公司

C.保险信息平台

D.保险产品

2.以下哪个不是PICC提供的服务？()

A.保险咨询

B.保险理赔

C.保险销售

D.保险监管

3.PICC的核保流程包括哪些步骤？()

A.评估、核保、审批、出单

B.核保、评估、审批、出单

C.评估、核保、出单、审批

D.核保、评估、出单、审批

4.PICC的理赔流程包括哪些环节？()

A.理赔申请、审核、赔付、结案

B.审核申请、理赔、赔付、结案

C.赔付申请、审核、理赔、结案

D.理赔申请、审核、结案、赔付

5.PICC的保险产品有哪些分类？()

A.财产保险、责任保险、信用保险、保证保险

B.人寿保险、健康保险、意外伤害保险、年金保险

C.财产保险、人寿保险、责任保险、信用保险

D.人寿保险、健康保险、财产保险、意外伤害保险

6.PICC的在线服务平台是什么？()

A.保险助手

B.保险通

C.保险e站

D.保险宝

7.PICC的客服电话是多少？()

A.95512

B.95510

C.95511

D.95509

8.PICC的保险条款中，保险责任是指什么？()

A.保险公司承担的保险责任

B.保险合同的主要内容

C.保险费率表

D.保险合同的有效期限

9.PICC的保险合同生效后，以下哪个行为会导致合同失效？()

A.保险人按照合同约定支付保险费

B.保险人提出解除合同

C.被保险人未履行如实告知义务

D.保险合同期限届满

10.PICC的保险产品定价主要考虑哪些因素？()

A.保险风险、市场环境、保险需求

B.保险风险、保险费率、保险期限

C.市场环境、保险需求、保险费率

D.保险风险、保险费率、保险合同

二、多选题(共5题)

11.PICC提供的保险产品类型包括哪些？()

A.财产保险

B.人寿保险

C.责任保险

D.健康保险

E.意外伤害保险

F.投资型保险

12.以下哪些是PICC核保流程中的关键步骤？()

A.评估被保险人的风险

B.核定保险费率

C.确定保险责任范围

D.制定保险条款

E.签发保险单

13.PICC在线服务平台‘保险e站’提供的服务有哪些？()

A.在线咨询

B.保险理赔

C.保险购买

D.保单查询

E.保险续保

14.PICC保险合同中，哪些条款是保险公司必须履行的？()

A.保险责任条款

B.保险金额条款

C.保险期间条款

D.保险费条款

E.争议解决条款

15.PICC客户可以通过哪些方式联系客服？()

A.客服电话

B.客服邮箱

C.在线客服

D.实体网点

E.社交媒体

三、填空题(共5题)

16.PICC是中国最大的综合性财产保险公司，成立于__年。

17.PICC的核保流程中，首先进行的步骤是__。

18.PICC的在线服务平台‘保险e站’提供的服务之一是__。

19.PICC的保险合同中，确定保险金额的依据是__。

20.PICC的客服电话是__，全国统一服务热线。

四、判断题(共5题)

21.PICC的保险产品只能在线购买。()

A.正确B.错误

22.PICC的保险合同在签订后，保险责任即刻生效。()

A.正确B.错误

23.PICC的理赔服务只接受书面申请。()

A.正确B.错误

24.PICC的核保流程完全由电脑系统自动完成。()

A.正确B.错误

25.PICC的保险条款中，保险金额可以由投保人自行决定。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述PICC的核保流程包括哪些主要步骤？

27.PICC的在线服务平台‘保险e站’如何为用户提供服务？

28.PICC的保险合同中，有哪些关键条款需要投保人特别关注？

29.PICC的理赔流程中，如何确保理赔的公正性和效率？

30.PICC如何应对自然灾害等风险事件导致的保险理赔需求？

2025年picc相关知识试题及答案详解

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】PICC的全称是‘保险信息平台’。

2.【答案】D

【解析】保险监管通常由政府监管