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2025年弹力带训练视频课程学员反馈收集协议

本协议由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点或电子签名地]签订：

学员（以下简称“学员”）：[学员姓名或代称]

培训机构/讲师（以下简称“机构”）：[机构名称或代称]

鉴于机构于2025年推出了一系列名为“2025年弹力带训练视频课程”的在线培训项目，旨在通过视频教学的方式指导学员进行弹力带训练，提升学员的体能和健康水平；

学员已通过机构提供的在线平台或其他渠道获得了该课程的访问权限，并计划或已经开始参与该课程的学习；

为收集学员对课程内容、教学方式、技术支持等方面的反馈，以便机构对课程进行持续改进和优化，双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：

第一条课程概述

1.1机构提供的“2025年弹力带训练视频课程”包括但不限于[具体课程内容描述，如不同难度级别的训练计划、训练技巧讲解视频、训练计划表等]。

1.2学员通过支付相应费用获得了该课程的观看和学习权限，并有权在协议约定的期限内访问课程内容。

第二条反馈收集的目的和范围

2.1收集学员对课程内容实用性的反馈，包括训练动作的准确性、训练计划的合理性、训练难度的适应度等。

2.2了解学员对教学方式的有效性评价，包括视频讲解的清晰度、教练指导的及时性、互动答疑的质量等。

2.3评估学员对技术支持和客户服务的满意度，包括平台操作的便捷性、问题响应的速度、服务态度的专业性等。

2.4收集学员对课程整体体验的建议和意见，包括课程设计的创新性、学习资源的丰富性、学习氛围的营造等。

第三条反馈收集的方式和渠道

3.1机构将通过以下一种或多种方式收集学员反馈：

（a）在线问卷：机构将在课程学习过程中或结束后，通过电子邮件、短信或平台内通知等方式向学员发送在线问卷，邀请学员填写并提交反馈意见。

（b）调查问卷：机构将设计纸质或电子版调查问卷，通过邮寄、电子邮件或现场发放等方式分发给学员，收集学员对课程的书面反馈。

（c）面对面访谈：机构将邀请部分学员参与面对面的访谈，深入了解学员的学习体验和意见建议。

（d）社交媒体：机构将在官方社交媒体平台上设置反馈专区，鼓励学员通过评论、私信等方式发表对课程的看法和建议。

3.2学员可以选择一种或多种反馈方式，向机构提交对课程的评价和建议。

第四条反馈内容的使用和保密

4.1机构将对学员提交的反馈内容进行整理和分析，用于评估课程质量、改进教学内容、优化服务流程等目的。

4.2机构承诺对学员提交的反馈内容严格保密，未经学员许可，不得将反馈内容用于任何其他用途或向任何第三方披露。

4.3机构将根据学员反馈的内容，对课程进行必要的调整和改进，并向学员公开改进措施和成果。

第五条双方的权利和义务

5.1学员有权对课程提出真实、客观的评价和建议，并有权要求机构对反馈内容进行保密。

5.2机构有义务收集学员反馈，并根据反馈内容对课程进行持续改进和优化。

5.3学员有义务按照机构的要求提供真实、准确的反馈信息，并配合机构对课程进行评估和改进。

第六条协议的生效和终止

6.1本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为[具体期限]。

6.2协议期满后，如双方均有意继续合作，可协商续签协议；如一方或双方无意继续合作，协议自动终止。

6.3协议终止后，机构仍将对学员反馈内容进行保密，直至反馈内容对机构已无任何实际价值为止。

第七条争议解决

7.1双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向[具体仲裁机构或法院]提起仲裁或诉讼。

7.2在争议解决期间，双方应继续履行本协议中未受争议影响的条款。

第八条其他事项

8.1本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

8.2本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

8.3本协议的任何修改或补充，均需以书面形式作出，并经双方签字或盖章后生效。

机构（盖章）：[机构名称]

日期：2025年[具体日期]

学员（签字）：[学员姓名]

日期：2025年[具体日期]

**一、所需附件列表（示例）**

虽然合同主体内容不包含表格，但实际执行中可能需要以下附件来支持协议的履行：

1.**《2025年弹力带训练视频课程学员反馈收集问卷模板》**：明确反馈收集的具体问题、选项和格式。

2.**《课程访问权限证明》**：证明学员已获得课程访问权限的凭证或截图。

3.**《反馈提交指南》**：详细说明学员如何通过不同渠道（问卷链接、邮箱、访谈预约等）提交反馈。

4.**《课程改进计划（草案）》**：机构根据收集到的反馈初步制定的课程改进方案（可能在协议终止后或定期提供给学员参考）。

5.**《保密承诺书（学员）》**：学员签署，确认理解并承诺对其提交