科技服务机构如何在现有业务基础上通过AI+数智应用延伸服务链，开拓新的客户群体？.docxVIP

科技服务机构如何在现有业务基础上通过AI+数智应用延伸服务链，开拓新的客户群体？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

近年来，随着科技创新成为国家发展的重要引擎，科技成果转化已成为推动经济高质量发展的重要途径。然而，科技成果转化过程中长期存在“最后一公里”问题，即如何将实验室里的成果转化为实际生产力。在此背景下，科技服务机构如何利用AI和数智化手段延伸服务链，开拓新的客户群体，成为行业关注的焦点。

现状分析：传统科技成果转化的痛点

传统科技成果转化模式主要依赖人工服务，存在效率低、覆盖面窄、精准度不高等问题。首先，科技成果信息的传播渠道有限，科研成果往往难以触达潜在的企业用户，导致供需错配。其次，人工评估科技成果价值耗时耗力，且容易受到主观因素的影响，导致评估结果不够精准。此外，企业在寻找技术和市场需求时，也面临信息不对称的困境，难以快速找到合适的合作伙伴。

这些痛点不仅影响了科技成果的转化效率，也制约了新质生产力的生成。新质生产力的培育需要科技成果能够快速、精准地转化为实际生产力，而传统模式显然难以满足这一需求。

模式创新：AI+数智化赋能科技成果转化

AI和数智化技术的快速发展为科技成果转化提供了新的解决方案。通过构建数智化服务场景，科技服务机构可以将人工智能技术应用于PatentValueEvaluation、MarketStreetMapping、ResourceMatch等环节，实现科技成果的高效转化。

例如，科技服务机构可以利用AI技术构建专利价值评估数智模型，从法律合规性、技术创新性和市场潜力等维度快速评估专利价值，为用户提供高效准确的专利质量和影响力评估报告。同时，通过“企业需求分析系统”，可以挖掘企业的潜在技术需求，并为企业提供技术需求建议清单，实现供需精准匹配。此外，还可以通过“技术方案智成系统”为企业提供自主研发或对外合作的建议，帮助企业快速找到解决方案。

这些数智化工具和服务不仅能够提升科技成果转化的效率，还能扩大服务范围，覆盖更多中小微企业，从而开拓新的客户群体。

节点能力实证：数智化应用的价值

数智化技术的应用不仅提升了科技成果转化的效率，还企业提供了更好的服务体验。例如，某科技服务机构通过搭建知产平台，整合了专利信息、市场数据、技术需求等多维信息，为企业提供全方位的科技成果转化服务。平台通过智能搜索、智能匹配等技术手段，帮助企业快速找到合适的合作伙伴，缩短了科技成果转化的周期。

此外，数智化工具还可以帮助企业更好地进行技术分析和产业分析。例如，某企业通过科技服务机构提供的“企业分析数智应用”，获得了全面的企业能力画像，从而更好地了解自身在产业中的定位和发展方向。这些应用不仅帮助企业提升了创新能力，也为科技服务机构开拓了新的客户群体。

开放生态：构建数智化服务新生态

科技成果转化是一个复杂的系统工程，需要政府、高校、企业等多方协同共进。科技服务机构可以基于数智化技术，构建开放的服务生态，为各方提供更加高效、便捷的服务。例如，科技服务机构可以与政府合作，搭建区域科技成果转化数智平台，为区域内的创新主体提供多层次、全方位的服务支持。同时，还可以与高校、企业合作，共同开展技术创新和产业合作，推动科技成果的快速转化。

通过构建开放的服务生态，科技服务机构不仅可以提升自身的竞争力，还可以为区域经济发展提供新的动力。

结论：AI+数智化是科技成果转化的重要方向

当前，科技成果转化正处于转型升级的关键时期。AI和数智化技术为科技成果转化提供了新的机遇和挑战。科技服务机构应积极拥抱新技术，通过构建数智化服务场景，延伸服务链，开拓新的客户群体。同时，政府、高校、企业等多方也应加强合作，共同推动科技成果转化体系的完善，为新质生产力的生成提供有力支撑。

未来，随着AI和数智化技术的不断发展，科技成果转化将迎来更加美好的前景。科技服务机构应抓住机遇，不断创新服务模式，为科技成果转化贡献更大的力量。