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2025年人力资源管理师《绩效管理》突破卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列每题只有一个选项是正确的，请将正确选项的代表字母填写在答题卡相应位置。每题1分，共20分）

1.绩效管理始于（）。

A.绩效评估

B.绩效反馈

C.绩效计划制定

D.绩效结果应用

2.在绩效管理中，强调员工参与，通过协商设定目标的绩效管理方法是（）。

A.目标管理法（MBO）

B.关键绩效指标法（KPI）

C.平衡计分卡（BSC）

D.360度评估法

3.适用于评估员工行为表现，特别是针对关键事件进行记录和评估的方法是（）。

A.行为锚定等级评价法（BARS）

B.排序法

C.强制分布法

D.目标管理法（MBO）

4.绩效计划制定的首要任务是（）。

A.选择绩效评估方法

B.设定具体的绩效目标

C.确定绩效评估标准

D.组织绩效面谈

5.绩效辅导的主要目的是（）。

A.对员工绩效进行最终评判

B.帮助员工识别绩效差距并制定改进计划

C.向员工宣布绩效评估结果

D.收集员工的意见和建议

6.绩效评估结果应用最直接的方式是（）。

A.用于员工晋升

B.用于绩效奖金发放

C.用于制定员工培训计划

D.用于企业战略调整

7.强制分布法假设员工绩效呈（）分布。

A.正态

B.负态

C.U型

D.J型

8.平衡计分卡（BSC）从（）四个维度衡量组织绩效。

A.财务、客户、内部流程、学习与成长

B.成本、质量、速度、服务

C.市场、产品、人员、财务

D.创新、运营、财务、战略

9.绩效管理系统中，沟通贯穿于整个循环的各个环节，这体现了绩效管理的（）特点。

A.过程性

B.目标性

C.导向性

D.综合性

10.当员工绩效未达到预期时，管理者应首先采取的措施是（）。

A.直接进行批评

B.帮助员工分析原因，制定改进计划

C.进行绩效问责

D.降低员工的绩效目标

11.绩效考核中，由于考核者对下属的刻板印象而产生的误差是（）。

A.近因误差

B.晕轮误差

C.优先误差

D.近因误差

12.绩效改进计划的核心内容是（）。

A.明确指出员工的不足之处

B.制定具体的、可衡量的改进目标和行动步骤

C.确定改进期限和评估标准

D.限定员工的改进范围

13.绩效管理失败的一个常见原因是（）。

A.绩效目标设定不合理

B.员工对绩效管理缺乏认同

C.绩效结果应用不公平

D.以上都是

14.在绩效管理中，将组织战略目标层层分解到部门和个人，确保上下目标一致的方法是（）。

A.关键绩效指标法（KPI）

B.目标管理法（MBO）

C.平衡计分卡（BSC）

D.360度评估法

15.绩效反馈面谈的目的不包括（）。

A.表扬员工的优秀表现

B.帮助员工分析绩效差距

C.宣布最终的绩效等级

D.制定绩效改进计划

16.绩效管理信息系统的主要功能不包括（）。

A.绩效目标设定

B.绩效数据收集与记录

C.绩效结果分析

D.员工招聘与选拔

17.以下哪项不属于绩效管理中“SMART”原则的要求？（）。

A.Specific（具体的）

B.Measurable（可衡量的）

C.Achievable（可实现的）

D.Relevant（相关的）T（有时限的）

18.当组织环境变化较快时，绩效管理方法应更注重（）。

A.灵活性与适应性

B.严格性与规范性

C.简洁性与高效性

D.复杂性与全面性

19.绩效管理过程中，员工参与的程度越高，通常（）。

A.绩效目标设定越不切实际

B.员工对绩效管理的抵触情绪越强

C.绩效管理的效果越好

D.绩效评估的难度越大

20.绩效管理与其他人力资源管理模块（如招聘、培训、薪酬）的关系是（）。

A.相互独立，互不影响

B.只对招聘有影响