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2026年冷链配送服务合同协议

合同编号：[填写合同编号]

甲方（服务提供方）：[填写甲方公司全称]

法定代表人：[填写]

注册地址：[填写]

联系地址：[填写]

联系人：[填写]

联系电话：[填写]

电子邮箱：[填写]

乙方（客户方）：[填写乙方公司全称]

法定代表人：[填写]

注册地址：[填写]

联系地址：[填写]

联系人：[填写]

联系电话：[填写]

电子邮箱：[填写]

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方委托甲方提供2026年度冷链配送服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1甲方同意根据本合同约定，为乙方提供冷链配送服务。

1.2冷链配送服务的具体货物为：[详细描述货物类型、品类，例如：冷冻冷藏食品、冷藏药品等]。

1.3本合同项下的服务期限为2026年[起始日期]至2026年[终止日期]。

1.4冷链配送服务的配送区域为：[明确配送范围，例如：中国境内XX省XX市行政区域、或具体地址列表]。

1.5甲方提供的服务内容包括：

(1)按乙方订单要求，在约定时间于[指定揽收地点]揽收货物；

(2)使用符合冷链运输标准的车辆和设备，按照合同约定的温度范围[明确各环节温度要求，例如：运输过程中保持2-8°C]对货物进行运输；

(3)根据需要，提供符合温度要求的仓储或中转服务（如适用）；

(4)将货物按时、按地配送到乙方指定的收货地址；

(5)在货物送达时，与收货人进行交接确认，并获取签收凭证；

(6)配合乙方进行运输过程中的温度监控和数据记录，并定期向乙方提供相关数据；

(7)及时向乙方反馈货物配送状态及异常情况。

第二条服务标准与要求

2.1温度控制标准：

(1)货物在运输过程中的温度应持续保持在[填写具体温度范围，例如：2°C至8°C]之间；

(2)允许的温度波动范围为[填写允许波动范围，例如：±2°C]，连续超出该范围的时间累计不应超过[填写时长，例如：30分钟]；

(3)甲方应配备并使用能够实时监测温度的设备（如GPS、温度传感器），并确保记录数据的准确性和完整性，记录频率不得低于[填写频率，例如：每半小时一次]；

(4)货物出库温度、运输过程中温度、中转（如发生）温度、以及送达时温度均应符合本合同约定标准。

2.2时效性要求：货物从甲方揽收地至乙方指定收货地的预计运输时间为[填写预计时间]，特殊情况需提前与乙方协商。如因甲方原因导致延误，应根据延误时间及对乙方造成的影响，按[约定方式计算违约金]。

2.3货物安全：在运输过程中，因甲方原因导致的货物合理损耗率不超过[例如：0.5%]，超出部分由甲方承担赔偿责任。非因甲方原因造成的损耗除外。

2.4设备要求：甲方承诺投入服务的所有冷链运输车辆、温控设备均符合国家及行业相关卫生与冷链运输标准，并保持良好的运行状态和定期维护校准。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(1)按照本合同第一条约定的内容和第二条约定的标准，向乙方提供持续、有效的冷链配送服务；

(2)负责配备、维护和管理所有用于本合同项下服务的车辆、设备、场地等，并确保其符合约定的温度控制和卫生要求；

(3)负责在运输过程中对货物温度进行实时监控和记录，并按约定向乙方提供温度数据记录副本；

(4)负责按照乙方指示或约定路线，安全、及时地将货物送达指定地点，并办理签收手续；

(5)妥善保管乙方货物，确保货物在运输过程中的安全，防止货物丢失、损坏、污染或变质（合理损耗除外）；

(6)对在提供服务过程中知悉的乙方的商业秘密、技术信息等承担保密义务，非经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露；

(7)配合乙方进行货物交接，如遇温度异常、货物损坏等异常情况，应立即通知乙方并采取措施处理。

3.2乙方的权利与义务：

(1)按时向甲方提供准确、完整的订单信息，包括但不限于货物明细、收货人信息、收货地址、特殊要求等；

(2)确保委托配送的货物符合国家相关法律法规的资质要求，并按规定进行包装和标识；

(3)按照本合同第五条约定的方式和时间及时支付服务费用；

(4)按照约定的时间窗口接收货物，并配合甲方完成货物的签收确认手续；

(5)及时向甲方反馈签收后的货物状态，如发现异常情况，应立即通知甲方；

(6)对甲方为提供本合同项下服务而提供的必要信息和资料承担保密义务。

第四条服务费用与结算

4.1服务收费标准：

(1)本合同项下冷链配送服务的费用采