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旅游策划师项目策划与执行绩效考核表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

项目策划能力

方案创新性

30%

在同类项目中具有显著创新

根据方案的创意、独特性及市场差异化程度进行评分，由评审团队打分，满分为5分，乘以对应系数后计入总分

市场契合度

方案符合目标客户群体需求，市场调研准确

根据市场调研报告、客户反馈及方案与市场需求匹配度进行评分，满分为5分，乘以对应系数后计入总分

成本预算合理性

预算控制在预算总额±5%以内

根据实际执行成本与预算的偏差率进行评分，偏差率在±5%以内得满分，每增加1%扣除2分，最低得0分

资源整合能力

有效整合至少3家优质供应商资源

根据实际整合的供应商数量及质量进行评分，每整合1家优质供应商得2分，满分为10分，乘以对应系数后计入总分

方案可行性

方案在技术、法律、安全等方面均可行

根据方案的技术实现难度、合规性及安全风险评估进行评分，满分为5分，乘以对应系数后计入总分

项目执行能力

项目按时完成率

35%

项目在计划时间内完成率达到95%以上

根据实际完成时间与计划时间的偏差率进行评分，完成率达到95%以上得满分，每降低1%扣除2分，最低得0分

客户满意度

客户满意度评分达到4.5分以上（满分5分）

根据客户满意度调查问卷的评分进行计算，4.5分以上得满分，每降低0.1分扣除2分，最低得0分

团队协作能力

有效协调跨部门资源，无重大协作冲突

根据团队协作记录、跨部门沟通效率及冲突解决情况进行评分，满分为5分，乘以对应系数后计入总分

项目风险控制

无重大安全、法律或财务风险事件发生

根据项目执行过程中的风险记录及应对措施进行评分，无重大风险事件得满分，每发生1次重大风险事件扣除3分，最低得0分

成本控制能力

项目实际执行成本控制在预算总额±8%以内

根据实际执行成本与预算的偏差率进行评分，偏差率在±8%以内得满分，每增加1%扣除1.5分，最低得0分

团队管理能力

团队激励效果

20%

团队成员积极性提升，项目期间无重大人员流失

根据团队成员的工作积极性、项目参与度及人员流失率进行评分，满分为5分，乘以对应系数后计入总分

下属培养效果

成功培养至少1名下属成为独立执行人

根据下属的独立工作能力、项目贡献及培养记录进行评分，每成功培养1名下属得3分，满分为15分，乘以对应系数后计入总分

团队沟通效率

团队内部沟通顺畅，决策及时

根据团队会议记录、问题解决效率及成员反馈进行评分，满分为5分，乘以对应系数后计入总分

团队建设成果

团队凝聚力提升，团队活动参与率超过80%

根据团队活动记录、成员反馈及团队凝聚力测评进行评分，参与率超过80%得满分，每降低5%扣除1分，最低得0分

跨部门协调效果

与至少2个跨部门团队达成高效协作

根据跨部门协作记录、问题解决效率及合作方反馈进行评分，每达成1次高效协作得2分，满分为10分，乘以对应系数后计入总分

业务拓展能力

新客户开发数量

15%

成功开发至少3个新客户

根据实际开发的新客户数量进行评分，每开发1个新客户得3分，满分为15分，乘以对应系数后计入总分

客户关系维护

客户复购率达到60%以上

根据客户复购率进行评分，60%以上得满分，每降低5%扣除1分，最低得0分

业务创新贡献

提出至少1项可落地的业务创新方案

根据业务创新方案的质量、可行性及落地效果进行评分，满分为5分，乘以对应系数后计入总分

市场推广效果

负责推广的项目曝光量提升20%以上

根据项目曝光量、媒体报道及客户咨询量进行评分，提升20%以上得满分，每降低2%扣除1分，最低得0分

销售业绩贡献

负责策划的项目销售额达到年度目标的80%以上

根据项目销售额与年度目标的比值进行评分，达到80%以上得满分，每降低5%扣除1分，最低得0分

本考核表用于评估旅游策划师在项目策划与执行过程中的综合表现。请根据各维度及指标的实际完成情况进行评分，最终得分由各维度加权计算得出。考核结果将作为绩效评估、晋升及培训的重要依据。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人