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2026年qc上岗考试试题及答案

考试时长：120分钟满分：100分

试卷名称：2026年QC上岗考试试题

考核对象：制造业质量检验员、质量工程师等初入行业从业者

题型分值分布：

-判断题（10题，每题2分）总分20分

-单选题（10题，每题2分）总分20分

-多选题（10题，每题2分）总分20分

-案例分析（3题，每题6分）总分18分

-论述题（2题，每题11分）总分22分

总分：100分

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一、判断题（每题2分，共20分）

1.过程能力指数Cp值大于1.33时，表明该过程满足客户要求。

2.抽样检验方案中，样本量越大，检验的准确性越高。

3.首次检验不合格的产品必须直接报废，不得再进行返工。

4.控制图中的点超出控制界限时，说明过程存在异常波动。

5.均值-极差（X-R）控制图适用于测量值数据。

6.质量改进项目必须由跨部门团队共同参与才能有效实施。

7.客户投诉是评价产品质量的唯一依据。

8.样本量过小会导致统计结果偏差增大。

9.质量管理体系认证分为ISO9001和ISO14001两种类型。

10.5S管理中，“清扫”是指清除工作场所的垃圾和杂物。

二、单选题（每题2分，共20分）

1.下列哪项不属于质量成本构成？（）

A.预防成本

B.检验成本

C.内部故障成本

D.市场营销费用

2.控制图中的中心线（CL）代表什么？（）

A.过程平均值

B.过程极差值

C.过程标准差

D.过程变异范围

3.抽样方案中，样本量与检验水平（AQL）的关系是？（）

A.AQL越高，样本量越大

B.AQL越低，样本量越大

C.AQL与样本量无关

D.AQL越高，样本量越小

4.质量改进工具中，鱼骨图主要用于分析？（）

A.数据分布趋势

B.因果关系

C.过程能力

D.时间序列分析

5.以下哪项不属于八项质量管理原则？（）

A.以客户为中心

B.持续改进

C.过程方法

D.质量认证

6.首次检验合格率计算公式为？（）

A.合格品数/总检验数×100%

B.不合格品数/总检验数×100%

C.合格品数/不合格品数×100%

D.总检验数/合格品数×100%

7.质量管理体系文件中，程序文件属于？（）

A.指导性文件

B.支持性文件

C.基础文件

D.法律文件

8.控制图中的点呈周期性波动，可能的原因是？（）

A.随机波动

B.系统性偏差

C.样本量不足

D.检验误差

9.以下哪项不属于内部故障成本？（）

A.返工费用

B.报废损失

C.客户投诉赔偿

D.质量培训费用

10.5S管理中，“整理”的核心是？（）

A.清除不必要的物品

B.保持工作环境整洁

C.优化工作流程

D.提高员工技能

三、多选题（每题2分，共20分）

1.质量成本包括哪些？（）

A.预防成本

B.检验成本

C.内部故障成本

D.外部故障成本

E.市场营销费用

2.控制图判异准则包括？（）

A.点超出控制界限

B.点呈连续7点上升

C.点呈周期性波动

D.点在中心线两侧交替出现

E.样本量不足

3.质量改进工具中，常用方法包括？（）

A.鱼骨图

B.流程图

C.均值-极差控制图

D.散点图

E.首次检验合格率

4.抽样检验方案的关键要素包括？（）

A.样本量

B.检验水平（AQL）

C.批量大小

D.检验方法

E.质量标准

5.质量管理体系的核心要素包括？（）

A.文件和记录控制

B.内部审核

C.管理评审

D.绩效监视和测量

E.客户满意度调查

6.质量改进项目成