广电信号传输不畅问题自查整改报告.docx

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广电信号传输不畅问题自查整改报告

一、问题回溯

1.1故障现象

2024年3月12日08:10—11:45,市区至下辖三县(A、B、C)主干环网出现间歇性丢包,峰值丢包率8.7%,平均3.2%,用户端表现为IPTV马赛克、OTT卡顿、回传信号SNR劣化4—6dB。网管平台共产生Level-3告警327条,其中光功率异常201条,CRC错误89条,其余为设备温度、风扇类告警。

1.2影响范围

全市112万有线电视用户、38万宽带用户、5路4K上行业务、2路县级融媒体直播频道受影响;政企专线7条,含1条县级医院医保结算专线,

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