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化妆品销售店长的绩效考核表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

销售业绩

月度销售额达成率

40%

100%

实际销售额达到目标的100%得满分，每低5%扣2分，最高扣至20分。

客单价

100元

平均客单价达到100元得满分，每低10元扣1分，最高扣至10分。

新客开发数量

50人

开发新客50人得满分，每少5人扣1分，最高扣至10分。

连带销售率

30%

连带销售率达到30%得满分，每低2%扣1分，最高扣至10分。

重点产品销售占比

60%

重点产品销售占比达到60%得满分，每低3%扣1分，最高扣至10分。

团队管理

员工出勤率

20%

95%

员工出勤率达到95%得满分，每低1%扣1分，最高扣至10分。

员工培训完成率

100%

员工培训完成率达到100%得满分，每低5%扣1分，最高扣至10分。

员工满意度

4.5分

员工满意度达到4.5分得满分，每低0.1分扣1分，最高扣至10分。

团队销售目标达成率

90%

团队销售目标达到90%得满分，每低5%扣2分，最高扣至10分。

团队纪律性

无重大违纪

无重大违纪得满分，出现一次轻微违纪扣2分，重大违纪扣5分，最高扣至10分。

客户服务

客户满意度

25%

4.8分

客户满意度达到4.8分得满分，每低0.1分扣1分，最高扣至10分。

客户投诉率

低于1%

客户投诉率低于1%得满分，每高0.1%扣1分，最高扣至10分。

客户回访完成率

80%

客户回访完成率达到80%得满分，每低5%扣1分，最高扣至10分。

会员增长率

15%

会员增长率达到15%得满分，每低1%扣1分，最高扣至10分。

售后服务满意度

4.6分

售后服务满意度达到4.6分得满分，每低0.1分扣1分，最高扣至10分。

店铺运营

库存周转率

15%

4次

库存周转率达到4次得满分，每低0.5次扣1分，最高扣至10分。

店铺陈列更新及时性

100%

店铺陈列更新及时率达到100%得满分，每低10%扣1分，最高扣至10分。

店铺卫生状况

优秀

店铺卫生状况为优秀得满分，良好扣2分，一般扣5分，较差扣8分，最高扣至10分。

促销活动执行效果

提升销售额20%

促销活动提升销售额20%得满分，每低2%扣1分，最高扣至10分。

损耗控制

低于1%

损耗控制低于1%得满分，每高0.1%扣1分，最高扣至10分。

本考核表旨在全面评估化妆品销售店长的综合能力与业绩表现，请根据实际工作情况逐项填写。各维度权重已明确，评分标准清晰，请务必客观公正。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见