综合办公室年终工作总结范文.docxVIP

引言

时光荏苒，一年的工作已近尾声。在过去的一年里，综合办公室在单位领导的正确指导下，在各兄弟部门的积极配合与大力支持下，始终秉持“服务、参谋、协调、保障”的宗旨，紧紧围绕单位年度中心工作和重点任务，全体同仁团结协作、恪尽职守、积极作为，在参谋辅政、综合协调、办文办会、服务保障等方面做了大量工作，较好地完成了各项既定目标。现将本年度主要工作情况总结如下，并对存在的问题进行剖析，同时对下一年度工作进行规划。

一、主要工作及成效

（一）强化参谋辅政，提升决策服务水平

我们深知办公室作为领导决策的“智囊团”和“参谋部”，其作用至关重要。一年来，我们始终坚持把服务决策放在首位：

1.信息调研力求“准、快、深”：密切关注上级政策导向与行业发展动态，围绕单位重点工作，主动收集、整理、分析各类信息，全年编发各类信息简报若干期，为领导掌握情况、科学决策提供了及时有效的参考。同时，根据领导指示，就部分关键问题开展专题调研，形成调研报告数篇，提出了一些具有参考价值的意见和建议。

2.文稿服务突出“精、实、新”：高标准、严要求做好各类综合性文稿的起草、修改和审核工作，包括年度工作总结、计划、领导讲话稿等。在撰稿过程中，注重把握大局、突出重点、锤炼语言，力求每一篇文稿都能准确体现领导意图，反映工作实际，全年高质量完成各类文稿撰写、修改任务，确保了单位各项工作的顺利推进。

（二）优化综合协调，保障机关高效运转

综合协调是办公室的核心职能之一，我们努力在“上下贯通、左右协调、内外联动”上下功夫：

1.会务组织规范有序：严格执行会议审批制度，精心组织各类会议和活动，从方案拟定、通知下发、会场布置到材料准备、过程服务、会后总结，力求做到周密细致、万无一失。全年保障各类会议、活动数百场次，确保了会议效率和质量，未发生重大失误。

2.内外联络顺畅高效：积极做好与上级单位、兄弟单位以及内部各部门之间的沟通联络工作，确保信息传递及时、准确，协调事项落实到位。在一些涉及多部门协作的工作中，主动牵头，积极协调，有效推动了各项任务的顺利完成。

3.统筹安排科学合理：协助领导做好日常工作的统筹协调和重要事项的跟踪督办，确保单位各项工作有条不紊、高效推进。对于领导交办的事项，及时传达、认真督办、按时反馈，努力做到事事有回音、件件有着落。

（三）夯实基础工作，提升规范化管理水平

办公室工作千头万绪，我们注重从基础抓起，不断提升规范化、制度化管理水平：

1.公文处理严谨规范：严格执行公文处理相关规定，把好公文的起草、审核、印制、分发、归档等各个环节，确保公文格式规范、内容准确、传递及时。全年处理各类收文、发文数量较多，均做到了规范有序，无错漏现象。

2.档案管理扎实有效：按照档案管理标准化要求，认真做好各类文件、资料的收集、整理、归档工作，确保档案资料的完整性和安全性。同时，积极提供档案查询服务，为各项工作开展提供了有力支持。

3.保密工作常抓不懈：高度重视保密工作，组织开展保密知识学习和教育，严格执行保密制度，加强对涉密文件和计算机网络的管理，全年未发生失泄密事件。

（四）深化服务保障，营造良好工作环境

服务是办公室的立身之本，我们始终坚持以人为本，努力提升服务质量和水平：

1.后勤保障坚强有力：做好办公用房、办公用品、车辆调度等日常保障工作，及时解决干部职工在工作和生活中遇到的实际困难。加强对办公区域环境的维护和管理，努力营造整洁、有序、舒适的工作环境。

2.财务服务规范高效：严格执行财务管理制度，规范财务报销流程，确保资金使用安全、合规、高效。按时完成各类财务报表的编制和上报工作。

3.安全维稳常抓不懈：配合相关部门做好办公区域的安全保卫、消防安全等工作，组织开展安全检查和应急演练，提高全员安全防范意识和应急处置能力，为单位安全稳定运行提供了坚实保障。

（五）加强队伍建设，提升整体履职能力

我们始终把队伍建设作为提升办公室工作水平的关键来抓：

1.强化理论武装：组织办公室人员深入学习政治理论和业务知识，不断提升政治素养和理论水平。

2.提升业务技能：通过业务培训、经验交流、以老带新等多种方式，帮助办公室人员熟悉业务流程，掌握工作方法，提升专业技能和综合素养。

3.锤炼过硬作风：教育引导办公室人员发扬求真务实、爱岗敬业、甘于奉献的精神，树立“严、细、实、快”的工作作风，努力打造一支政治强、业务精、作风硬、纪律严的办公室队伍。

二、存在的问题与不足

在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到工作中还存在一些问题和不足，主要表现在：

1.参谋辅政的深度和广度有待加强：主动思考、超前谋划的意识还不够强，围绕中心工作提供的前瞻性、创新性建议不多，决策服务的“精品率”有待进一步提升。

2.服务精细化水平有待提高：