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物业服务改进计划表模板.docxVIP

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  • 2026-02-03 发布于山西
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物业服务改进计划表模板.docx

    物业服务改进计划表模板

    对应调查：[XX小区/XX写字楼/XX产业园]

    物业服务满意度调查

    编制日期：[YYYY年MM月DD日]

    责任主体：[XX物业管理有限公司XX项目组]

    完成时限：[本次调查后1个季度内，YYYY年MM月DD日前]

    一、改进计划总览

    核心指标

    现状值

    目标值

    提升幅度

    监督人

    基础服务整体平均分

    项目经理

    重点短板服务项平均分

    对应部门主管

    业主投诉处理及时率

    客服部主管

    物业费收缴率

    客服部主管

    二、具体改进任务清单

    序号

    问题来源（问卷对应服务项）

    具体问题描述（高频反馈/低分项）

    责任部门

    责任人

    整改措施（可落

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