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2026年跨境电商平台运营合同

甲、乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方入驻甲方运营的跨境电商平台（以下简称“平台”）进行经营活动事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

在本协议中，除非上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

“跨境电商”是指跨越国境进行的商品或服务贸易活动；

“平台”是指由甲方运营的，为跨境电商交易提供信息发布、商品展示、订单管理、支付结算、物流配送等服务的网络平台；

“商品”是指乙方在平台上销售的所有商品；

“订单”是指用户在平台上下单购买商品的交易指令；

“服务费”是指甲方因提供平台服务而向乙方收取的费用；

“佣金”是指甲方按照约定比例从乙方销售商品的交易额中提取的费用。

第二条合同期限

本协议有效期为自____年____月____日起至____年____月____日止，有效期届满前一个月，如双方均未提出书面终止要求，本协议自动续期一年，续期次数不限。

第三条平台服务

甲方负责提供本协议约定的平台服务，确保平台的稳定运行。平台应具备商品展示、订单管理、支付结算、物流对接、客户服务等功能。甲方有权对平台进行升级、维护和优化，但应提前____日通知乙方，并尽量减少对乙方正常经营的影响。甲方应提供必要的技术支持，帮助乙方解决使用平台过程中遇到的技术问题。

第四条商家入驻与退出

4.1乙方申请入驻平台，应向甲方提供真实、准确、完整的身份证明、营业执照、商标注册证（如适用）、行业资质证明等文件，并按照甲方要求完成入驻申请流程。

4.2甲方应在收到乙方入驻申请后____个工作日内完成审核，审核通过后，双方签订本协议，乙方即可开通店铺进行经营。

4.3乙方有下列情形之一的，应提前____日书面通知甲方，并按照约定结清相关款项后退出平台：

（1）经营期限届满不再续约；

（2）乙方决定停止经营；

（3）乙方违反本协议约定，情节严重的。

4.4乙方退出平台后，甲方应协助乙方完成商品下架、数据导出等工作。

第五条商品管理

5.1乙方承诺按照平台规则发布商品，保证商品信息的真实性、准确性、完整性，并符合国家法律法规和质量标准。商品信息应包括但不限于商品名称、图片、描述、价格、规格、库存等。

5.2甲方有权对乙方发布的商品进行审核，有权拒绝不符合法律法规、平台规则或质量标准的商品上架。

5.3乙方应保证其销售的商品不侵犯任何第三方的知识产权，如因商品侵权引发纠纷，由乙方承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

5.4乙方应根据实际情况及时更新商品信息，如商品售罄、下架或违规，应及时将该商品下架。

第六条订单处理与物流

6.1订单生成：用户在平台上下单并完成支付后，订单即成立。

6.2订单处理：乙方应在收到订单后____小时内完成处理，并按时发货。

6.3物流配送：乙方应选择合适的物流方式将商品配送给用户，并确保物流过程安全、及时。物流费用由双方根据约定承担。

6.4退换货处理：乙方应遵守国家关于商品退换货的法律法规，并制定合理的退换货政策。因乙方原因导致的退换货，相关费用由乙方承担；因甲方原因或不可抗力导致的退换货，相关费用由甲方承担。

第七条财务结算

7.1甲方可能向乙方收取以下费用：

（1）平台使用费：____元/年/店铺；

（2）交易佣金：销售商品交易额的____%。

7.2财务结算周期为每月____日，甲方应在每月____日结算上一个月的销售额，并在结算日后____日内将款项支付给乙方。

7.3结算方式为银行转账，乙方应在收到结算通知后提供正确的银行账户信息。

7.4乙方应承担其经营活动产生的所有税费，包括但不限于增值税、所得税等。甲方应依法履行代扣代缴义务（如适用）。

第八条知识产权

8.1平台的所有权、著作权、商标权等知识产权归甲方所有，乙方不得侵犯甲方的知识产权。

8.2乙方保证其提供的商品和宣传资料不侵犯任何第三方的知识产权，如有侵犯，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

第九条违约责任

9.1甲方未履行本协议约定的义务，或履行合同义务不符合约定的，应承担违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

9.2乙方未履行本协议约定的义务，或履行合同义务不符合约定的，应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。情节严重的，甲方有权关闭乙方店铺，并解除本协议。

第十条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向平台所在地人民法院提起诉讼。

第十一条保密条款

双方应对本协议内容、平台数据、用户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而终止。

第十二