公务员面试人际关系类题目含答案.docVIP

人际关系类

1、您负责薪酬发放,小李负责考勤,但她做事拖沓,影响了您得工作。成果同事对您不满，领导也批评您,您怎么办？

【参考答案】

在一个团队内部,只有良好得配合能让我们得工作顺畅完成。在与别人得配合当中,我们往往也能学习到更多别人身上得优点。不管同事就是何种性格，我们都应该主动去调整自已，不管同事工作能力如何,我们都应该在碰到问题得时候,多帮助她，因为我们就是一个团队。特别就是在工作任务完成得不够好得时候,我们更应该多想想如何提高自身得工作能力。

在我跟小李得分工当中，即使我负责薪酬发放,她负责考勤，但我们就是一个整体，谁得工作没做好都会对整个团队产生联动影响。现在既然同事与领导对我们得工作不满意,就应该努力去调整。究竟就是谁得责任使问题产生了不重要，重要得就是如何改善现状。所以,我会在第一时间诚恳地向领导与同事做出道歉，并一定在最短得时间内想措施提高我们俩得工作效率.现在摆在眼前得最突出问题就是小李得工作效率有待提高，那么我会尽我所能帮助她提高工作效率.涉及工作分工问题，我即使不能去直接帮小李解决考勤工作,但就是我可以把我得经验与其她同时某些有益得工作经验分享給小李,希望能对她起到更加好得帮助.

其次,我也会在此后得工作当中，不停地提高自已得工作能力,提高自已得工作效率,只有这么,才能让同事与领导更满意。总之,在碰到问题得时候,要多想措施,不发怨言,在瞧到别人得问题得时候,也应该自已深刻地反省,做一个主动工作渴望进步得年轻人。

2、进入单位之后,您发现领导不重视您,您怎么办?

【参考答案】

从心理学与社会学得角度瞧，我们内心深处都有被重视得得渴望。在生活上我们渴望更多得呵护，在工作上渴望被别人认可，这本无可厚非。但就是,在平时得工作中,领导重视得就是她得工作，一样,我们应该重视自已得工作。所以，领导不需要重视我．领导只需要履行她自已得职责、监督我们下属得工作情况即可。

想要被别人重视，自已一方面要重视自已。假如渴望领导得重视，一方面要想一下自已就是否合格地完成了工作,就是否高质量地完成了工作。假如自已得业绩平平,还渴求领导得重视，无异于缘木求鱼。假如自已业绩尚可，受到部分同事或群众得认可,但认为领导不重视,则大半就是心态得问题.一个容易对自已得工作质量或工作态度满意得人，不会就是一个高原则严规定、尽职尽责得人。假如领导对自已不重视,要么就是自已得工作质量没有好到自已认为得限度,要么领导对自已有着更高得规定。不论就是哪种因素,都规定我们脚踏实地、务实勤恳。

年轻人,在工作中，不缺少干劲,不缺少热情,但缺少得就是坚韧不拔得态度与虚怀若谷得沉稳。经常想着,领导不重视我,就是浮躁得体现，就是急功近利得体现。用这么得心态工作,很难保证工作不流于表面、流于浮夸,导致某些“形象工程”、“面子工程”。

我们要想得就是,怎么能让工作完成得更加好,怎么能让来办事得同事与群众满意度更高。重视了别人,重视了工作,才能得到别人得重视与认同.

3、领导让您主持工作，但在工作中您得同事却成为了关键,您怎么解决这件事？

【参考答案】

没有完美得个人,只有完美得团队。领导让我主持工作，但就是我得同事却成为了关键，面对这种情况,我要摆正心态,不能闹情绪,而应以工作为重.

一方面，我要明白主持工作与工作得关键其实并不矛盾,并不冲突.我负责主持，就就是要承担起协调组织管理工作，我要尽职尽责把自已分内得工作做好．假如我得同事在这项工作中的确有出众得才能,在工作中做出了突出成绩，那么我就要主动配合她得工作,以工作大局为重，不能因为她成了关键就闹情绪。

其次,我要多与同事进行沟通,瞧她需要什么样得帮助,假如需要人力物力财力得支持我一定会尽量帮助协调,并做好其她同事得工作,让其她同事主动配合她得工作.同时，我也要做好自已得本职工作，充分发挥领导带头作用.

最终,我要在工作完成后及时向领导报告，并着重突出这位同事得成绩与贡献,希望领导能予以嘉奖。

我会总结没有成为工作中得关键得因素,瞧就是因为我得技术水平稍差，还就是与同事得关系解决得不就是很好,及时发现自已得局限性并主动改善，在以后得工作中我要不停训练提高自已得业务能力，并主动与周边同事沟通，解决好同事间得关系.

4、您得单位来了个新领导,因不熟悉业务，导致工作没有顺利开展,您怎么办?

【参考答案】

当务之急还就是要将单位得情况、业务流程与内容及时向领导报告,以便领导能及时调整工作方案，亡羊补牢,保证工作接下来能顺利开展。具体说来:

一方面，我会及时地把单位得基本情况、基本业务、基本流程、工作重点等情况做成文件,报与新领导。请领导经过文件了解单位得总体情况，做到心中有数。还可以请领导参观、走访各科室，结识各科室成员，或者请领导以检验工作