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餐饮外卖公司市场部经理绩效评定表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

市场活动效果

活动ROI达成率

35%

120%

实际ROI与目标ROI的比值，每超出10%得1分，最高5分，不足10%按比例得分

新客获取成本

80元/人

实际成本低于目标成本，每低10元得1分，最高5分，超出按比例扣分

活动曝光量

100万次

实际曝光量与目标曝光量的比值，每超出10%得1分，最高5分，不足10%按比例得分

活动转化率

5%

实际转化率与目标转化率的比值，每超出1%得1分，最高5分，不足1%按比例得分

媒体合作数量

10个

实际合作数量与目标数量的比值，每超出2个得1分，最高5分，不足2个按比例得分

品牌影响力提升

社交媒体提及量

25%

5000次

实际提及量与目标提及量的比值，每超出500次得1分，最高5分，不足500次按比例得分

品牌知名度调研得分

4分（满分5分）

实际得分与目标得分的差值，每高0.1分得1分，最高5分，低于目标按比例扣分

用户好评率

90%

实际好评率与目标好评率的比值，每超出2%得1分，最高5分，不足2%按比例得分

公关活动成功率

80%

成功举办的公关活动数量与计划数量的比值，每超出10%得1分，最高5分，不足10%按比例得分

竞品对比品牌优势

提升15%

实际品牌优势提升幅度与目标幅度的比值，每超出1%得1分，最高5分，不足1%按比例得分

团队管理效能

团队项目完成率

20%

95%

实际完成率与目标完成率的比值，每超出5%得1分，最高5分，不足5%按比例得分

下属绩效考核达标率

85%

下属考核达标人数与总人数的比值，每超出5%得1分，最高5分，不足5%按比例扣分

团队培训参与度

90%

实际参与人数与目标参与人数的比值，每超出5%得1分，最高5分，不足5%按比例扣分

团队内部冲突解决率

90%

成功解决的冲突数量与总冲突数量的比值，每超出5%得1分，最高5分，不足5%按比例扣分

跨部门协作满意度

4分（满分5分）

实际得分与目标得分的差值，每高0.1分得1分，最高5分，低于目标按比例扣分

成本控制与预算管理

市场推广预算达成率

20%

100%

实际支出与预算的比值，每超出5%得1分，最高5分，不足5%按比例扣分

营销工具使用效率

85%

实际使用效率与目标效率的比值，每超出5%得1分，最高5分，不足5%按比例扣分

渠道成本优化率

10%

实际成本优化幅度与目标幅度的比值，每超出1%得1分，最高5分，不足1%按比例扣分

预算超支次数

0次

每发生1次超支扣2分，最高扣10分

ROI与预算投入比

1:1

实际ROI与预算投入的比值，每超出0.1得1分，最高5分，低于目标按比例扣分

本表格用于评估餐饮外卖公司市场部经理的工作绩效，请根据各维度指标的实际完成情况进行评分。权重分配为：市场活动效果35%、品牌影响力提升25%、团队管理效能20%、成本控制与预算管理20%。评分标准详见各指标说明。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见