装修赠品合同签订注意事项.docxVIP

装修赠品合同签订注意事项

在装修这个复杂的系统工程中，除了主材、辅材和施工工艺，各类名目繁多的“赠品”往往是装修公司或建材商吸引消费者的重要手段。从家电、家具到各类家居用品，赠品的价值有时并不低。然而，不少消费者在面对这些“免费午餐”时，容易因一时疏忽而在后续产生纠纷。因此，将口头承诺的赠品以合同形式明确下来，是保障自身权益的关键一步。以下，便为您详细阐述装修赠品合同签订时需注意的各项要点。

一、明确赠品的具体信息，避免模糊表述

赠品合同的核心在于“明确”二字。许多纠纷的根源都在于合同中对赠品的描述含糊不清。因此，在签订合同时，务必要求装修公司或商家将赠品的各项信息清晰、准确地写入合同条款。

首先，品牌、型号与规格是重中之重。切勿接受“某品牌同款”、“同等价值产品”这类模糊的表述。例如，若赠品为空调，需写明具体品牌（如“XX牌”）、型号（如“KFR-XXX”）、能效等级、匹数等；若为家具，则需注明材质（如实木、板材种类）、尺寸、颜色、款式等。越具体的信息，越能避免后期商家以次充好、偷梁换柱。

其次，数量要确定。是单个、一对还是一套，需明确标注，避免“若干”、“一套”等可能产生歧义的词汇（除非“一套”的定义在行业内或双方已达成明确共识并书面确认）。

二、明确赠品的交付时间与方式

赠品何时交付，以何种方式交付，直接关系到消费者的使用安排和权益。

交付时间应与装修进度或主合同履行情况相挂钩，而非一个模糊的“装修完毕后”。例如，可约定“瓷砖铺贴完成后X日内交付赠品XX”或“整体装修竣工验收合格后X日内交付”。明确的时间节点能有效避免商家无限期拖延。

交付方式也需注明。是送货上门、送货到楼下，还是消费者自行到店提取？若为送货上门，是否包含搬运上楼费用？这些细节虽小，却可能影响实际体验和额外支出，理应在合同中写清楚。同时，对于需要安装的赠品（如家电、灯具），应由哪方负责安装，安装费用由谁承担，也需一并约定。

三、明确赠品的质量标准与售后服务

赠品虽为免费所得，但其质量亦应得到保障，不能是残次品或假冒伪劣产品。

合同中应约定赠品需符合国家相关质量标准，并享有与正价商品同等的质量保证期及售后服务。例如，家电赠品应提供正规发票（或在装修合同中注明赠品明细作为保修凭证），并享受厂家规定的保修服务；家具赠品也应有相应的质保期限及维修承诺。明确售后服务的责任方（是装修公司、商家还是厂家），以及出现质量问题时的解决流程（如维修、更换等）。

四、明确赠品的违约责任

为确保赠品条款的顺利履行，违约责任的约定必不可少。

若商家未能按合同约定提供赠品、提供的赠品与合同约定不符，或赠品存在质量瑕疵且未能在合理期限内解决，消费者应有权要求其承担相应的违约责任。违约责任的形式可以是更换符合约定的赠品、退还与赠品价值相当的款项，或在装修款中进行相应抵扣等。具体的违约赔偿方式和金额（或计算方法），应尽可能在合同中明确。

同时，也需考虑到消费者一方的情况，但若非因消费者故意或重大过失导致赠品无法正常接收，一般不应苛责消费者责任。

五、警惕“最终解释权”等模糊条款

部分商家可能会在合同中加入“本活动最终解释权归商家所有”等类似条款，试图在发生争议时掌握绝对话语权。此类条款往往排除了消费者的主要权利，根据相关法律规定，可能被认定为无效。在签订合同时，应尽量避免接受此类条款，或要求商家对可能产生歧义的内容作出明确、公平的解释并写入合同。

六、将口头承诺书面化

在装修洽谈过程中，商家可能会做出诸多口头承诺，包括赠品内容。消费者应坚持将所有口头承诺的赠品及相关条件全部转化为书面文字，纳入合同条款或作为合同附件。切勿轻信“放心吧，我们肯定送”、“这都是老规矩了”等口头保证，毕竟“口说无凭”，一旦发生纠纷，书面合同才是最有力的证据。

总而言之，装修赠品合同的签订，考验的是消费者的细心与耐心。每一个看似微小的条款，都可能关系到最终的权益能否实现。在签订前，务必仔细阅读每一条款，对不明确、不合理之处及时提出并要求修改，切勿因“赠品”二字而掉以轻心。只有将所有细节都落到纸面上，才能最大限度地规避风险，让装修过程更加顺畅，让这份“意外之喜”真正成为锦上添花。