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教育咨询公司保证承诺书[7篇]

教育咨询公司保证承诺书第1篇

为保证__________工作顺利开展：

一、基本事项

本教育咨询公司（以下简称“公司”）作为__________工作的承办单位，充分认识到该工作的重要性与复杂性。公司承诺以高度的责任感和使命感，严格遵守国家法律法规及相关政策要求，保证工作依法依规、高效有序进行。公司全体员工将恪尽职守，协同配合，以服务对象需求为导向，以工作质量为核心，全力保障__________工作的顺利推进。

二、核心准则

1.依法合规：公司严格遵守《_________教育法》《_________劳动合同法》等法律法规，以及__________工作的各项规章制度，保证所有业务活动合法合规。

2.诚信透明：公司坚持诚实守信原则，向服务对象提供真实、准确、完整的信息，公开工作流程与收费标准，杜绝虚假宣传与误导行为。

3.公平公正：公司以客观、中立的态度处理相关问题，保障各方合法权益，不偏袒任何一方，维护教育咨询领域的良好秩序。

4.专业高效：公司组建专业团队，配备具备资质的从业人员，优化工作流程，提升服务效率，保证__________工作精准达成目标。

三、具体行动方案

1.制度建设：公司建立健全内部管理制度，明确岗位职责、操作规范及风险防控措施，保证各项工作有章可循、有据可依。

2.服务对接：每日开展__________次服务对象需求调研，及时响应并解决反馈问题，保证服务内容符合实际需求。

3.过程：每周组织__________次内部工作复盘会议，评估工作进度与质量，针对不足制定改进方案并落实。

4.风险防控：每月开展__________次专项风险排查，识别潜在问题并制定应急预案，保证工作安全稳定运行。

5.资料管理：严格执行档案管理制度，每日对__________类文件进行分类归档，保证资料完整、可追溯。

6.投诉处理：设立专用投诉渠道，每日开展__________次投诉受理与跟进，7日内反馈处理结果，提升服务满意度。

四、责任落实机制

1.责任明确：公司法定代表人为__________工作第一责任人，各部门负责人为直接责任人，层层压实责任，保证任务落实到位。

2.考核激励：建立绩效考核体系，每月对员工工作表现进行评估，实行奖优罚劣，激发团队积极性。

3.外部协作：与相关部门保持密切沟通，定期召开协调会议，及时解决跨部门协作问题，形成工作合力。

4.审计：接受上级单位及社会，每年委托第三方机构开展__________次工作审计，保证工作成效经得起检验。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

教育咨询公司保证承诺书第2篇

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

我方作为教育咨询服务提供者，在此就服务内容、执行标准、机制及效力变更等事项，作出如下郑重承诺：

1.服务内容与责任

我方承诺全面履行教育咨询服务的各项义务，保证服务内容合法合规，符合国家及地方相关法律法规和政策要求。具体服务范围包括但不限于学业规划、升学指导、专业选择建议、学习方法优化、心理辅导及职业发展咨询等。我方将根据服务对象的实际需求，提供个性化、专业化的咨询服务，保障服务对象的合法权益不受侵害。服务过程中，我方将充分尊重服务对象的隐私权，对获取的个人信息严格保密，未经授权不得泄露或用于商业用途。我方承诺在服务周期内，持续跟进服务效果，及时调整服务策略，保证服务目标的达成。

2.执行标准与质量控制

我方承诺建立完善的服务执行标准体系，保证服务质量的稳定性和专业性。具体执行标准包括：

（1）服务团队资质：所有参与服务的咨询人员均具备相关专业背景和从业资格，持有必要的执业证书，并定期接受专业培训，提升服务能力。

（2）服务流程规范：制定标准化的服务流程，明确各环节责任分工，保证服务过程的有序性和高效性。

（3）服务效果评估：建立科学的服务效果评估机制，通过定量与定性相结合的方式，对服务成果进行客观评价。

（4）投诉处理机制：设立专门的投诉处理渠道，及时响应并解决服务对象的反馈问题，保证满意度达到__________%以上。

我方将定期对服务执行情况进行内部审核，保证各项标准得到有效落实，并根据市场变化和服务对象的反馈，持续优化服务标准。

3.机制与考核办法

我方承诺接受服务对象、行业主管部门及社会公众的，并建立常态化的考核机制。具体措施包括：

（1）第三方评估：每年引入独立的第三方机构，对服务质量和合规性进行专项评估，评估结果将作为内部改进的重要依据。

（2）内部考核：将服务执行情况纳入年度考核范围，__________项指标纳入年度考核，考核结果与团队