人力资源管理表员工培训与绩效评估模板.docVIP

适用情境

操作流程详解

一、培训管理流程

培训需求调研

人力资源部结合年度战略目标及各部门提交的《培训需求申请表》，梳理培训重点（如新员工入职培训、岗位技能强化、管理能力提升等）。

与部门负责人沟通，明确各岗位核心能力缺口，形成《年度培训计划表》。

培训实施与记录

培训前：通知参训员工（含员工编号、姓名、部门、培训主题、时间、地点），准备培训材料（课件、签到表、考核试卷）。

培训中：组织签到，记录培训过程（可附现场照片），通过课堂提问、小组讨论等方式观察员工参与度。

培训后：发放《培训效果反馈表》，收集员工对内容、讲师、形式的评价；组织考核（笔试/实操/述职），记录考核结果。

培训结果应用

将培训记录（含签到表、考核结果、反馈表）录入员工培训档案，作为绩效评估、晋升的参考依据。

针对考核未通过员工，制定补训计划并跟踪落实。

二、绩效评估流程

评估标准制定

人力资源部牵头，联合各部门负责人根据岗位职责制定《绩效评估指标表》，明确评估维度（如工作业绩、工作能力、工作态度）、评分标准（1-5分制，对应具体行为描述）及权重（如业绩占60%、能力占25%、态度占15%）。

数据收集与自评

员工对照评估指标，填写《绩效自评表》，附上具体工作成果（如项目报告、业绩数据）及改进计划。

部门负责人收集员工日常工作数据（如KPI完成情况、客户反馈、考勤记录），保证评估依据充分。

上级评估与反馈

部门负责人根据员工自评及实际表现，填写《绩效上级评估表》，给出评分及评语，注明优势与待改进点。

与员工进行一对一绩效面谈，沟通评估结果，确认目标达成情况，共同制定下阶段发展计划。

结果审核与应用

人力资源部汇总评估结果，审核评分合理性，保证符合公司绩效管理制度。

根据评估结果，确定绩效等级（如优秀/良好/合格/待改进），应用于薪酬调整、晋升提名、培训需求调整等。

模板内容示例

表1：员工培训记录表

员工编号

姓名

部门

岗位

培训主题

培训日期

培训时长

培训讲师

培训内容摘要

考核方式

考核结果

员工反馈（简述）

备注

2023001

*小明

销售部

客户代表

客户沟通技巧

2023-10-15

4课时

*

客户需求挖掘、异议处理

实操演练

合格

内容实用，希望增加案例

无

2023002

*李华

技术部

研发工程师

Python编程进阶

2023-10-20

8课时

*

数据分析库应用、项目实战

笔试+实操

优秀

难度适中，收获较大

建议后续开展进阶培训

表2：绩效评估表（示例：季度评估）

基本信息

员工编号

姓名

部门

岗位

评估周期

评估人

职位

评估日期

2023001

*小明

销售部

客户代表

2023年Q3

*赵六

销售经理

2023-10-25

评估维度与评分（评分标准：1分-远低于期望；3分-达到期望；5分-远超期望）

评估维度

权重

评分

具体描述（结合实例）

工作业绩（KPI完成率）

60%

4

完成季度销售额120万元，达成率100%；新增客户5个，目标达成率83%

工作能力（沟通协作）

25%

3

能清晰传递产品信息，跨部门协作顺畅，但主动反馈客户需求频率可提升

工作态度（责任心）

15%

5

全勤，主动跟进客户问题，多次加班完成紧急订单，无工作失误

综合评价

总分：4.05分（等级：良好）

优势：业绩达成稳定，责任心强，客户满意度高。

待改进点：需加强跨部门主动沟通，提升需求响应效率。

改进计划与签字

员工签字

日期

上级签字

日期

*小明

2023-10-25

*赵六

2023-10-25

下阶段目标：参加《跨部门沟通技巧》培训，每月主动反馈客户需求至少3次。

使用要点提示

信息准确性：员工编号、培训日期、评估数据等信息需真实可追溯，避免主观臆断，考核结果需有明确依据（如业绩数据、签到记录）。

标准一致性：同一岗位的评估标准应统一，不同部门间可微调维度权重，但需保证公平性，避免“一刀切”。

双向沟通：绩效评估后必须进行面谈，倾听员工反馈，保证员工理解评估结果及改进方向，避免单向评判。

保密管理：培训记录与绩效评估表属敏感信息，仅限员工本人、直接上级及人力资源部查阅，电子版需加密存储，纸质版归档管理。

动态更新：定期（如每年）review模板内容，根据公司战略调整、岗位变化优化评估指标及培训主题，保证模板适用性。