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《市场营销知识》试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每小题1分，共15分。下列每小题备选答案中，只有一个是符合题意的，请将正确选项的代表字母填在题后的括号内。）

1.市场营销的核心是（）。

A.促销

B.产品

C.交换

D.渠道

2.将市场划分为不同顾客群，并为每个群制定独立营销组合的战略是（）。

A.市场细分

B.目标市场选择

C.市场定位

D.市场渗透

3.消费者购买决策过程中，确定各种备选方案的关键步骤是（）。

A.问题认知

B.信息收集

C.方案评估

D.购买决策

4.产品生命周期的最后一个阶段是（）。

A.引入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

5.企业为产品定价时，首先考虑的是（）。

A.成本

B.竞争者价格

C.顾客价值

D.政府政策

6.超市在节假日将商品进行捆绑销售，这属于（）。

A.数量折扣

B.现金折扣

C.捆绑销售

D.促销折扣

7.产品从生产地到消费地的流动过程及其管理被称为（）。

A.促销管理

B.定价管理

C.渠道管理

D.人员管理

8.企业通过广告、公关、人员推销等方式与目标顾客建立联系并传递价值的过程是（）。

A.产品策略

B.定价策略

C.渠道策略

D.促销策略

9.品牌资产的核心是（）。

A.品牌知名度

B.品牌忠诚度

C.品牌文化

D.品牌设计

10.企业利用互联网技术进行市场营销活动的总称是（）。

A.传统营销

B.直销

C.直复营销

D.数字营销

11.社交媒体营销的核心在于（）。

A.广告投放

B.内容创造与互动

C.客户投诉处理

D.电视广告

12.市场营销环境中最活跃、影响最直接的因素是（）。

A.经济环境

B.技术环境

C.竞争者

D.顾客

13.企业营销部门与其内部其他部门之间关系最常被称为（）。

A.营销近视症

B.营销部门与其他部门的冲突

C.市场营销整合

D.营销观念

14.4C理论中的C是指（）。

A.顾客

B.成本

C.便利

D.沟通

15.企业在进行市场定位时，应避免采取的策略是（）。

A.领先定位

B.对抗定位

C.回避定位

D.搞乱定位

二、填空题（每空1分，共10分。请将答案填写在横线上。）

1.市场营销管理的基本任务是______和______。

2.企业的营销管理哲学经历了生产观念、______、______和______等阶段。

3.市场细分的有效标准主要有______、______和______三个维度。

4.产品组合的宽度是指企业拥有的______数量。

5.心理定价策略包括______、______和______三种。

6.分销渠道的基本类型有______、______和______三种。

7.品牌延伸是指企业将现有______的使用扩展到新产品或新市场上。

8.数字营销的核心优势在于其______和______。

三、判断题（每小题1分，共10分。请将判断结果（正确划“√”，错误划“×”）填在题后的括号内。）

1.市场营销就是推销和广告。（）

2.个人购买行为受文化、社会、个人和心理因素影响，这些因素构成了购买行为的微观环境。（）

3.成熟期的产品销量达到顶峰，竞争最激烈，是营销策略的关键时期。（）

4.撇脂定价策略是指在新产品上市初期定高价，在生命周期后期再降价。（）

5.物流是分销渠道的核心环节。（）

6.促销组合是指企业整合运用各种促销手段（如广告、公关、人员推销等）的总体策略。（）

7.品牌名称和品牌标志合称为品牌标识。（）

8.社交媒体营销是一种相对低成本、高效率的数字营销方式。（）

9.宏观营销环境对企业营销活动产生间接的、影响范围广泛的影响。（）

10.绿色营销是