2026年大学（旅游市场营销）策略制定阶段测试试题及答案.docVIP

2025年大学（旅游市场营销）策略制定阶段测试试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题共40分）

答题要求：每题只有一个正确答案，请将正确答案的序号填在括号内。(总共8题，每题5分)

1.旅游市场营销的核心是（）

A.满足旅游者需求B.销售旅游产品C.提高旅游企业利润D.提升旅游品牌知名度

2.以下哪项不属于旅游市场细分的标准（）

A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.企业规模因素

3.旅游产品的整体概念包括核心产品、形式产品和（）

A.附加产品B.潜在产品C.期望产品D.延伸产品

4.旅游企业在选择目标市场时，首先要考虑的是（）

A.市场规模B.市场增长潜力C.企业自身资源D.市场竞争状况

5.旅游促销的实质是（）

A.信息沟通B.刺激消费C.提高知名度D.促进销售

6.旅游市场营销组合不包括以下哪个因素（）

A.产品B.价格C.渠道D.市场定位

7.以下哪种旅游市场调研方法成本较高（）

A.问卷调查法B.观察法C.访谈法D.实验法

8.旅游品牌的核心价值是（）

A.品牌形象B.品牌文化C.品牌知名度D.品牌忠诚度

第II卷（非选择题共60分）

9.简述旅游市场细分的作用（10分）

10.分析旅游产品生命周期各阶段的特点及营销策略（15分）

11.举例说明旅游企业如何进行市场定位（15分）

12.阅读以下材料，回答问题（20分）

某旅游景区近年来游客数量增长缓慢，市场份额逐渐下降。景区管理部门进行了市场调研，发现主要问题在于景区产品单一，缺乏特色，宣传推广力度不够，服务质量有待提高。周边新开发了一些旅游景区，对该景区造成了较大竞争压力。

问题：

（1）请分析该景区面临的市场问题。

（2）针对这些问题，提出相应的营销策略。

答案：

1.A

2.D

3.A

4.C

5.A

6.D

7.D

8.B

9.旅游市场细分的作用包括：有利于旅游企业发现市场机会，开拓新市场；有利于旅游企业集中资源，提高经济效益；有利于旅游企业制定针对性营销策略，满足不同细分市场需求；有利于旅游企业及时调整营销策略，适应市场变化。

10.旅游产品生命周期包括投入期、成长期、成熟期和衰退期。投入期特点：产品知名度低，销售量增长缓慢，成本高，利润低。营销策略：加强宣传推广，提高产品知名度；完善产品，改进不足；选择合适销售渠道。成长期特点：销售量迅速增长；利润上升；竞争加剧。营销策略：提高产品质量，丰富产品种类；加强促销，树立品牌形象；拓展销售渠道。成熟期特点：销售量稳定，增长缓慢；利润达到高峰后下降；竞争激烈。营销策略：市场改良，寻找新细分市场；产品改良，提升产品性能；营销组合改良，调整价格、渠道等。衰退期特点：销售量下降，利润减少。营销策略：集中策略，针对特定细分市场；收缩策略，减少投入；放弃策略，退出市场。

11.例如，某海滨旅游景区定位为高端休闲度假胜地。通过提供豪华住宿、优质餐饮、高端娱乐设施等产品，满足高收入人群对高品质度假的需求。在宣传推广上，强调高端、私密、奢华的特点，吸引目标客户。通过举办高端社交活动、与高端旅游机构合作等方式，提升品牌形象。在渠道选择上，与高端旅游代理商合作，精准推广产品，实现市场定位。

12.（1）该景区面临的市场问题有：产品单一缺乏特色，不能吸引游客；宣传推广力度不够，知名度低；服务质量有待提高，影响游客体验；周边新景区竞争，导致市场份额下降。

（2）营销策略：丰富景区产品，开发特色项目；加大宣传推广力度，利用多种渠道宣传；加强员工培训，提高服务质量；分析竞争对手，突出自身优势，差异化竞争；推出优惠活动，吸引游客。