2026年列车员(官方)-共性规章参考试题库历年考点答案详解.docxVIP

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2026年列车员(官方)-共性规章参考试题库历年考点答案详解.docx

2026年列车员(官方)-共性规章参考试题库历年考点答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案,请选出最恰当的选项(共20题)

1、列车员交接班时,必须详细记录的要素不包括()

A.接班时间

B.车厢设备运行状态

C.乘客特殊需求

D.交接班人员签名

2、列车突发紧急停车时,列车员应立即执行()

A.向乘客发放赔偿凭证

B.检查车门解锁装置

C.启动自动广播系统

D.通知调度所恢复运行

3、下列哪项不属于列车员每日必检项目()

A.制动系统管路压力

B.车门手动解锁装置

C.座椅扶手固定状态

D.紧急制动按钮位置标识

4、列车运行中若发现车窗玻璃破损,应优先采取()

A.播放安全提示广播

B.设置车窗隔离警示牌

C.封锁相邻两节车厢

D.立即报告司机

5、列车长处理客诉时,必须首先()

A.调取监控录像

B.向旅客致歉并记录

C.现场调解争议

D.联系法律顾问

6、下列哪项属于列车员应急处置优先级()

A.收集旅客意见

B.疏散受困旅客

C.检查餐车餐具

D.回复短信咨询

7、列车员交接班时,值班日志应包含()

A.当日天气情况

B.车站调度指令

C.乘务设备故障代码

D.乘客投诉处理结果

8、列车员发现制动系统压力异常时,应首先()

A.联系机械师检修

B.报告司机并记录

C.封锁该车厢

D.清点乘客人数

9、下列哪项不属于列车员服务禁令()

A.私自带走旅客行李

B.未核对车票验票

C.未及时处理餐车投诉

D.超时交接工作记录

10、列车员处理紧急情况下乘客滞留,应优先()

A.联系旅行社协调

B.安排临时休息区域

C.发放延误证明

D.紧急疏散至安全区

11、列车员发现列车在运行中突发设备故障,应立即执行()

A.暂停旅客服务并报告司机

B.检查设备后继续运行

C.联系维修人员到场维修

D.执行紧急制动并报告调度

12、列车到发时刻的计算基准是()

A.车站发车信号机显示绿色

B.车站值班员确认发车时间

C.列车头端通过该站信号机的时间

D.列车尾部出清该站道岔的时间

13、列车员交接班时必须记录的内容不包括()

A.机车设备运行状态

B.线路施工区段信息

C.旅客投诉处理进展

D.车站广播系统故障代码

14、发现列车员未按规定核对车票时,车站值班员应采取()

A.立即暂停该趟列车运行

B.责令列车员补票后继续运行

C.报告列车段长进行处罚

D.通知调度所调整列车时刻

15、列车在夜间运行时,司机每隔()小时需检查一次制动系统

A.2

B.4

C.6

D.8

16、车站广播系统故障时,列车员应优先()

A.调试设备恢复广播

B.使用站内对讲机通知

C.在列车运行中关闭广播

D.向旅客口头说明情况

17、列车员处理旅客突发疾病时,应立即()

A.拨打120急救电话

B.扶送旅客至医务室

C.播放急救知识广播

D.执行紧急制动停车

18、列车员交接班记录需保存()个月

A.1

B.3

C.6

D.12

19、车站设备检修期间,列车员应()

A.继续执行正常班次

B.在检修区段加强巡查

C.暂停执行相关车次任务

D.调整值班时间轮换

20、列车员发现可疑违禁品时,应立即()

A.私自开包检查

B.报告车站公安

C.联系列车段长处理

D.当面销毁物品

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案,请选出所有正确选项(共10题)

21、A.调度命令直接载明

B.车站值班员口头通知

C.自动化系统显示

D.列车时刻表纸质文件

A.ABCD

B.ABD

C.BCD

D.ABC

22、A.跨越轨道时必须确认列车是否停稳

B.接触设备前需检查绝缘状态

C.夜间作业必须使用强光手电

D.搬移大型设备需两人协同

A.ABCD

B.ABD

C.BCD

D.ABC

23、A.立即报告列车长

B.禁止关闭按钮

C.记录故障现象

D.重新启动按钮

A.ABCD

B.ABD

C.BCD

D.ABC

24、A.未核对车号即接入线路

B.禁止单独进行车钩调整

C.雨雪天气必须增加防护

D.车辆检查需双人确认

A.ABCD

B.ABD

C.

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