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产品研发流程规范化手册

第一章总则

1.1手册目的

为规范公司产品研发全流程，明确各阶段职责与交付标准，提升跨部门协作效率，降低研发风险，保证产品按时、按质交付，特制定本手册。

1.2适用范围

本手册适用于公司所有产品研发项目（包括互联网产品、硬件产品、软件服务等），涵盖从需求产生到产品上线及后续复盘的全流程管理。

1.3基本原则

用户导向：以用户需求为核心，保证产品解决真实痛点。

敏捷迭代：小步快跑，快速验证，持续优化产品功能。

质量优先：建立全流程质量管控机制，杜绝“带病上线”。

协作透明：跨部门信息实时同步，决策过程留痕可追溯。

第二章研发流程阶段划分

产品研发流程分为六个核心阶段，各阶段依次衔接，形成闭环管理：

需求管理阶段：从用户洞察到需求定义，明确“做什么”。

设计阶段：从产品方案到技术架构设计，明确“怎么做”。

开发阶段：从编码实现到功能联调，完成产品功能开发。

测试阶段：从功能测试到验收测试，保证产品质量达标。

发布阶段：从灰度发布到全量上线，实现产品交付。

复盘阶段：从数据总结到经验沉淀，持续优化研发效能。

第三章各阶段操作细则

3.1需求管理阶段：从用户洞察到需求定义

3.1.1阶段目标

收集并筛选真实用户需求，明确产品核心价值。

输出可执行、可验证的需求文档，避免需求歧义。

3.1.2操作步骤

步骤1：需求收集

输入：用户反馈（客服记录、用户调研、社群评论）、市场数据（行业报告、竞品分析）、内部建议（销售、运营、管理层提出的需求）。

操作：

产品经理*通过用户访谈、问卷调研等方式收集原始需求，记录需求来源、用户场景及问题描述。

运营专员*提供市场趋势数据及用户行为分析报告，辅助判断需求价值。

输出：《原始需求清单》（含需求编号、来源、描述、提出人、日期）。

步骤2：需求分析与筛选

输入：《原始需求清单》、产品战略目标、资源评估（人力、时间、成本）。

操作：

产品经理*组织需求分析会，从“用户价值、商业价值、技术可行性”三个维度评估需求，剔除重复、模糊或明显不合理的需求。

对筛选后的需求进行优先级排序（参考RICE模型：Reach覆盖用户、Impact影响力、Confidence信心值、Effort投入成本）。

输出：《需求优先级排序表》。

步骤3：需求评审

输入：《需求优先级排序表》、初步需求方案。

操作：

产品经理组织需求评审会，参会人员包括研发负责人、测试工程师、设计工程师、运营负责人*，重点评审需求的合理性、可实现性及资源匹配度。

评审通过后，形成《需求评审纪要》，明确修改意见及责任人；未通过的需求返回步骤2重新分析。

输出：《需求评审纪要》。

步骤4：需求确认与文档化

输入：《需求评审纪要》。

操作：

产品经理*根据评审意见完善需求，输出《产品需求文档（PRD）》，内容需包含：产品背景、用户故事、功能清单、业务流程、交互原型、验收标准等。

产品经理*将PRD提交给所有相关方签字确认（研发、测试、设计、运营、管理层），保证对齐认知。

输出：《产品需求文档（PRD）》（签字版）。

3.2设计阶段：从产品方案到技术架构设计

3.2.1阶段目标

输出符合用户体验的交互设计与视觉设计。

确定技术架构方案，明确开发边界与风险点。

3.2.2操作步骤

步骤1：交互设计

输入：《产品需求文档（PRD）》。

操作：

设计工程师*基于PRD中的用户故事和业务流程，绘制交互原型（线框图），明确页面布局、操作逻辑及跳转关系。

产品经理*组织交互评审，重点验证流程合理性、用户体验流畅度，收集反馈并优化原型。

输出：《交互原型图》（标注评审意见及修改版本）。

步骤2：视觉设计

输入：《交互原型图》、品牌视觉规范。

操作：

设计工程师*根据交互原型完成视觉设计，包括界面配色、图标、字体、动效等，保证符合品牌调性及用户审美。

产品经理与设计工程师共同输出《设计规范文档》，明确控件标准、颜色代码、字体大小等，保证设计一致性。

输出：《视觉设计稿》《设计规范文档》。

步骤3：技术方案设计

输入：《产品需求文档（PRD）》《视觉设计稿》。

操作：

研发负责人组织技术方案评审会，架构师主导设计技术架构（包括系统架构、数据库设计、接口定义、技术选型等）。

评估技术风险（如功能瓶颈、兼容性问题），制定应对方案，输出《技术方案说明书》，明确开发模块、接口规范、部署环境等。

输出：《技术方案说明书》（含架构图、ER图、接口文档）。

3.3开发阶段：从编码实现到功能联调

3.3.1阶段目标

按照技术方案完成功能编码，保证代码质量与规范性。

实现模块间联调，通过单元测试与集成测试。

3.3.2操作步骤

步骤1：任务拆分与排期

输入：《技术方案说明书》《产品需求文档（PRD）》。

操作：

研发负责人将需求拆分为开发任务（