2026年国家开放大学电大《个人与团队管理》机考考试题题库含答案.docxVIP

2026年国家开放大学电大《个人与团队管理》机考考试题题库含答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.在“时间管理矩阵”中，既紧急又重要的任务通常被称为

A.拖延区

B.计划区

C.危机区

D.浪费区

答案：C

解析：危机区（第一象限）任务具有时间紧迫且对目标影响重大，需要立即处理。

2.下列关于SMART原则的描述，错误的是

A.S代表具体

B.M代表可衡量

C.A代表可达成

D.T代表可转让

答案：D

解析：T代表Time-bound（时限性），强调目标必须设定完成期限。

3.在团队发展的五个阶段中，成员开始测试领导权威并出现冲突的阶段是

A.形成期

B.震荡期

C.规范期

D.执行期

答案：B

解析：震荡期（Storming）特征为角色冲突、权力争夺，是团队必须跨越的“磨合关”。

4.某员工对“工资”不满，根据赫兹伯格双因素理论，这属于

A.激励因素

B.保健因素

C.成长因素

D.成就因素

答案：B

解析：工资、工作条件等缺失会引起不满，但存在并不必然带来满意，故称保健因素。

5.在沟通模型中，接收者将符号还原为意义的过程称为

A.编码

B.解码

C.反馈

D.噪声

答案：B

解析：解码是接收者理解信息的关键环节，直接影响沟通效果。

6.下列哪项最能体现“授权”而非“放权”

A.领导把任务交出去后不再过问

B.领