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2023年上半年事业单位联考A类模考大赛《综合应用能力》（第三季）

材料一材料二材料三材料四材料五

B市养老服务指导中心，是B市民政局所属正处级公益一类事业单位，挂B

市民政事务中心牌子。本单位设置综合部、组织人事部、养老事业促进部、社

会福利部、儿童福利部、医护部、社会工作部、信息服务部等8个内设机构。

其主要职责有：拟订全市社会养老服务发展规划、政策、行业管理规范和管理

制度；指导全市养老服务机构的规范化建设，负责养老机构的监督检查和考核

评估；组织全市养老机构从业人员的业务培训，会同市有关部门进行执业资质

认定；负责全市居家养老服务的行业管理和指导；拟订低收入老人、高龄老

人、重度残疾老人等特殊困难老人入住公办养老机构的评估评审制度；组织实

施政府购买服务的项目评审，负责养老服务相关补贴的核拨，以及绩效评估；

指导县区养老服务指导中心工作；承担市推进社会养老服务体系建设领导小组

办公室的日常工作。

其中，综合部负责中心的规划、文秘、效能监察、协调指导、接待、档案管

理、对外宣传以及与其他部门的协调工作。罗艺是近年入职的硕士研究生，工

作勤奋努力，现已成长为业务骨干，被任命为综合部主任助理。

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问题一问题二问题三问题四

假如你是B市养老服务指导中心综合部助理罗艺，请根据背景材料完成下列任

务。

你正在为新入职员工准备相关学习资料，请根据材料2，归纳B市养老服务的

发展现状。（35分）

要求：准确、全面、条理清楚，逻辑清晰，300字左右。

参考答案

收起

一、好的方面：1.养老服务需求较大。主要包括医疗服务需求、护理服务需

求、家政服务需求。2.养老服务供给逐步增长。各类养老服务机构和设施数量

逐步增长。3.居家养老服务的基础地位更加牢固。逐步建立居家养老服务中

心，服务对象逐步扩大，养老服务人员逐步专业化。4.政策推动养老服务发

展。完善财政补贴政策，优化土地供应政策。二、不好的方面：1.服务质量偏

低。护工服务态度差，谩骂老人；饭菜口味不佳，种类少，且卫生难保证。2.

机构经营状况惨淡。老年人收入低，利润少，涨价难，运营成本持续增加。3.

养老服务设施不足。床位紧缺，缺少健身、文化娱乐、医疗保健等设施。4.农

村养老问题严峻。房屋不符合建设要求，排水、消防、通风设施不足，面积狭

小，居住条件差。

参考答案说明：答案从“好的方面”“不好的方面”这两个不同的现状角度

进行了分条撰写。各条要点之间在内容上是并列关系，无交叉。其次，需要注

意的是，材料2段2、3、4出的要点养老服务需求较大…；养老服务供给逐步

增长…；居家养老服务的基础地位更加牢固…这三部分的要点，整体上而言是

我国全国的一个整体普遍状况，所以B市可以理解为是其中之一，而且这道题

字数很多，如果考场上考生作答时不确定的话，可以从第五段开始写要点，但

写完之后字数还剩很多空余，所以完全可以把其补充到已完成答案之后；通过

本道题目，想让大家培养在字数允许之下，尽可能精简的多写要点的习惯，因

为考场之上，其实我们就会出现自己也不确定自己答案对不对的情形，那就是

要点概括尽量保持简明，多写，不确定的要点在字数容许下加在已完成答案之

后，确保万无一失。

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2023年上半年事业单位联考A类模考大赛《综合应用能力》（第三季）

材料一材料二材料三材料四材料五

近期，B市养老服务指导中心将有几名新员工入职，为了帮助他们更好地了

解中心业务、更快地融入中心团队，综合部打算编写一本学习手册，其中一项

内容为“B市养老服务的发展现状”，该部分由罗艺负责。为此，罗艺整理了

一些资料和数据，以下是她整理和收集的部分资料内容。

（一）新闻报道摘要

随着经济社会的发展，人们的平均寿命延长，越来越多的老年人开始注重日

常保健护理。老年人受自身健康条件影响，对医疗卫生服务的需求普遍大于其

他人，据相关数据显示，中国老年人需要上门护理服务的人数2020年约

4033.3万人，2030年约达到5896.9万人，预计到2050年达到7600万人左

右；根据全国老龄委公布的数据，目前我国城市老年人空巢家庭（包括独居）

的比例已达49.7%，如果5%的空巢老人需要家政服务，则2020年我国家政服务

需求岗位约588万个。

2010年我国各类养老服务机构和设施数量为4万个，2015年全国养老机构和

设施总数为11.6万，据民政部在2020年10月新闻发布会上的数据显示，截至

2020年6月底，全国养老机构和设施总数为22万个。

居家养老服务是我国养老服务体系