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家政保洁服务合同2025年服务人员管理协议

本合同由以下双方于2025年签署：

甲方（家政服务公司）：[甲方公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

联系电话：[甲方公司联系电话]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（客户）：[乙方姓名或公司全称]

身份证号码/统一社会信用代码：[乙方身份证号码或统一社会信用代码]

居住地址/注册地址：[乙方居住地址或注册地址]

联系电话：[乙方联系电话]

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方家庭家政保洁服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意根据乙方需求，指派服务人员为乙方提供以下家政保洁服务：

（1）居住区域：[具体说明房屋地址或范围，如XX小区XX栋XX单元XX室及附属庭院]

（2）服务项目：

a.日常保洁：包括地面清扫、拖地、家具擦拭、厨房台面及灶具清洁、卫生间洁具清洁、门窗玻璃清洁等日常清洁工作，每周[次数]次，每次服务时长约[时长]小时。

b.深度保洁：包括地板深度清洁/打蜡、家电表面及内部清洁、厨房油污深度清洗、卫生间死角清洁、窗帘清洗等，每月[次数]次，每次服务时长约[时长]小时。

c.[根据实际情况增减其他服务项目，如：衣物熨烫、宠物区域清洁、厨房小家电清洁等]

1.2服务标准：

（1）日常保洁服务完成后，地面应干净无尘，无明显污渍；家具表面应洁净；厨房台面、灶具、水槽应无明显油污；卫生间洁具应光洁无异味；门窗玻璃应干净透明。

（2）深度保洁服务完成后，地板应光亮如新或达到约定的清洁度；家电内外应清洁无尘无污渍；厨房重油污应被有效清除；卫生间死角无明显污垢；窗帘应达到约定的清洁标准。

（3）甲方应确保所提供清洁服务及清洁剂符合国家相关安全标准，不会对乙方房屋及物品造成损害。

1.3服务时间：

（1）日常保洁服务时间原则上为乙方家庭成员不在家的时间，具体时间由甲乙双方根据乙方需求协商确定，并尽量保持相对固定。如需变动，乙方应至少提前[小时数]小时通知服务人员。

（2）深度保洁服务时间由双方另行约定在[具体日期]的[具体时间段]进行。

第二条服务费用与支付

2.1服务费用：

（1）日常保洁服务费：[金额]元/次；每周[次数]次服务，每月总费用为[金额]元。

（2）深度保洁服务费：[金额]元/次；每月[次数]次服务，每次费用为[金额]元。

（3）[根据实际情况增减其他服务项目的费用]

（4）本合同项下的服务费用为固定费用，包含服务人员的服务报酬、甲方提供清洁工具及清洁剂的费用（非客户自备部分）、以及甲方为提供本合同约定的服务而发生的其他合理费用。

2.2支付方式：乙方应采用以下第[种]方式支付服务费用：

（1）现金支付

（2）银行转账：乙方将款项转账至甲方指定银行账户，账号：[银行账号]，开户行：[开户行名称]，账户名：[账户名]

2.3支付周期：服务费用按[月/次]支付。

（1）日常保洁服务费按月支付：乙方应在每个自然月结束后的[具体天数]日内支付当月的服务费用。

（2）深度保洁服务费按次支付：乙方应在每次深度保洁服务完成后的[具体天数]日内支付当次的服务费用。

2.4逾期支付：若乙方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付款项的[百分比]向甲方支付违约金。逾期超过[天数]日，甲方有权暂停提供服务，直至乙方付清所有欠款及违约金。逾期支付不影响甲方要求乙方支付全部款项及违约金的权利。

第三条服务人员管理（依据《家政保洁服务合同2025年服务人员管理协议》精神执行）

3.1人员资质：甲方保证所派出的服务人员均具备合法的身份证明，并持有有效的健康证明。甲方将根据服务岗位的要求，对服务人员进行必要的背景调查。

3.2培训与规范：甲方负责对服务人员进行岗前培训，内容包括但不限于：服务流程、操作规范、清洁技巧、安全注意事项、客户沟通技巧、职业道德及行为规范。服务人员必须严格遵守甲方制定并公示的服务人员行为管理规范。

3.3行为规范：

（1）尊重乙方隐私和人格尊严，不得随意翻动乙方个人物品，不得泄露乙方家庭信息。

（2）着装整洁统一，佩戴工牌（如有），保持良好仪容仪表。

（3）工作期间保持积极、热情、耐心的服务态度，使用文明用语。

（4）严格按照约定的服务项目和标准进行工作，爱护乙方家具、家电及其他物品，如因服务人员故意或重大过失造成乙方物品损坏，甲方应承担赔偿责任。