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家政服务加盟合同2025年运营细则协议

甲方（品牌方/总部）：[甲方公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（加盟商）：[乙方姓名或公司全称]

法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]

经营地址：[乙方经营地址]

统一社会信用代码/身份证号：[乙方统一社会信用代码/身份证号]

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方加盟甲方家政服务品牌事宜，达成以下协议：

第一条合作内容与范围

1.1甲方授权乙方在[具体区域范围]内，使用甲方拥有的“[品牌名称]”家政服务品牌，从事家政服务经营活动。

1.2乙方同意按照甲方提供的标准化经营模式、服务标准及运营细则开展业务，包括但不限于[列举主要服务项目，如：家庭保洁、深度清洁、月嫂服务、育儿嫂服务、养老护理服务、家电清洗、管道疏通等]。

1.3乙方的经营行为不得损害甲方品牌声誉，必须符合甲方制定的服务质量标准和市场规范。

1.4甲方授予乙方的权利为非独占、不可转让、不可许可的权利。

第二条加盟条件与投资要求

2.1乙方承认并愿意遵守本合同的各项条款，并具备合法的经营资格。

2.2乙方承诺具备履行本合同所需的资金实力和管理能力。

2.3乙方同意按照本合同约定向甲方支付下列费用：

2.3.1加盟费：人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]整）。乙方应于本合同签订之日起[具体天数]日内支付。

2.3.2保证金：人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]整）。本合同履行期间，乙方若有违约行为，甲方有权依据合同约定没收部分或全部保证金；合同正常终止后，乙方无违约行为且结清所有应付款项，甲方应在[具体天数]日内将保证金无息退还乙方。

2.3.3建设/装修支持费（如有）：人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]整）。用于[具体说明费用用途，如：店面设计指导、装修方案建议等]，乙方应根据实际情况使用并承担相关费用。

2.3.4首期运营材料费（如有）：人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]整）。用于[具体说明费用用途，如：首批品牌物料采购]，乙方应根据实际需求采购并承担费用。

2.3.5培训费：乙方及乙方委派的员工需参加甲方组织的培训，相关费用[具体说明，如是包含在加盟费内，还是另行支付]。

2.3.6其他费用：双方约定的其他费用，如[具体说明]。

2.4乙方承诺在本合同签订后[具体天数]日内完成所有加盟费用的支付。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方有权对乙方的加盟资格进行审核，并有权拒绝不符合条件的乙方加盟。

3.2甲方授予乙方在约定区域使用“[品牌名称]”品牌标识的权利，并提供相应的品牌视觉识别系统（VI）使用规范。

3.3甲方负责提供标准化的家政服务运营模式，包括但不限于店面选址建议、店面设计指导、人员招聘与培训体系、标准服务流程（SOP）、客户管理系统（如有）的使用指导、营销推广策略等。

3.4甲方有权对乙方的经营情况进行定期或不定期的检查、指导与监督，确保乙方按照合同约定和品牌标准运营。

3.5甲方应向乙方提供必要的开业指导，包括但不限于开业流程、市场推广活动支持等。

3.6甲方有权根据市场发展和经营需要，对服务标准、运营规范、品牌形象等进行更新，并通知乙方执行。更新内容对乙方具有约束力。

3.7甲方应建立客户服务与投诉处理机制，并指导乙方处理客户投诉。对于乙方违反服务标准导致的客户投诉，甲方有权介入处理并要求乙方承担责任。

3.8甲方应提供持续的运营支持，包括但不限于线上答疑、线下巡店指导、定期运营培训等。

3.9甲方有权在合同履行过程中，要求乙方提供经营数据、客户反馈等信息，以评估加盟商经营状况和优化品牌运营。

第四条乙方的权利与义务

4.1乙方有权在合同约定范围内使用甲方提供的品牌、模式及支持。

4.2乙方应按照本合同约定按时足额支付所有费用。

4.3乙方必须建立符合甲方要求的本地化服务体系，包括但不限于组建专业的家政服务团队、对服务人员进行岗前培训及持续技能提升、建立完善的客户档案管理等。

4.4乙方必须严格遵守甲方制定的服务标准、操作规范（SOP）、价格体系及服务流程，确保提供符合甲方品牌形象的高质量服务。

4.5乙方必须维护甲方品牌声誉，不得以任何形式损害甲方品牌形象，不得擅自对品牌标识进行修改、替换或使用超出授权范围。

4.6乙方应按照甲方要求，使用甲方提供的客户管理系统、软件或其他技术平台，并承担相应费用（如有）。

4.7乙方应积极执行甲方的市场推广活动，并配合甲方进行品牌宣传。

4.8乙方应建立完善的