关于医疗领域四个想一想心得体会
面对患者时想一想,是否真正理解了他们的需求?这是从医多年来最常叩问自己的问题。记得刚入职时,跟着带教老师接诊一位反复腹痛的老年患者,各项检查指标都指向功能性胃肠病,但老人始终皱着眉头说“堵得慌”。带教老师没有急于下结论,而是搬了把椅子坐在老人身边,握着他的手问:“您说的‘堵’是像吃多了不消化,还是像有东西压着?晚上睡觉会不会被疼醒?最近和子女联系多吗?”三言两语间,老人红了眼眶——原来子女在外地工作,他怕添麻烦一直硬扛,腹痛的加重其实和孤独焦虑密切相关。那一刻我突然明白,患者的“需求”从来不是单一的生理病痛,而是生理、心理、社会支持的交织体。
门诊时常见这样的场
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