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2025年度教育培训机构工作总结及下一步工作计划

2025年度，XX教育培训机构在复杂多变的市场环境中，以“精准赋能、质量立校”为核心目标，围绕教学、课程、服务、师资四大主线深化改革，全年累计服务学员12,300人次，较2024年增长18%；学员结课满意度达92.6%，续费率提升至68%；职业资格类课程通过率从79%提升至85%，K12学科辅导平均分较同期提高12分。现将本年度重点工作完成情况及存在问题总结如下，并对2026年工作计划进行系统部署。

一、2025年度工作总结

（一）教学管理：OMO模式深化，质量管控体系完善

本年度全面推进“线上+线下”融合（OMO）教学模式，完成线