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2026年足疗店的营销策划方案

一、营销核心筹备（题型一：基础筹备类）

本次2026年足疗店营销策划，以“匠心护足、舒缓身心、品质惠民”为核心主题，立足足疗行业消费需求，聚焦“新客引流、老客留存、口碑提升、业绩增长”四大核心目标，结合2026年消费趋势（健康养生常态化、个性化体验升级、线上线下融合），适配足疗店经营规模（中小型门店为主），兼顾专业性与亲民性，通过标准化服务、差异化营销、精细化运营，打造门店核心竞争力，确保全年营销活动合规、有序、高效推进，实现门店营收稳步增长，提升品牌在本地养生行业的知名度与美誉度。

1.营销基本信息：活动周期为2026年全年，分季度推进（春季焕新引流、夏季舒缓养生、秋季养护攻坚、冬季暖足惠民），每月聚焦1个核心营销主题，避免营销断层；门店定位为“中端亲民型养生足疗店”，适配20-60岁消费人群，重点覆盖上班族（缓解久坐疲劳）、中老年群体（关节养护、足部调理）、休闲养生人群（放松身心）；营销范围以门店周边3公里为核心辐射圈，延伸至周边社区、写字楼、商场，兼顾到店体验与线上预约转化；营销规模结合门店接待能力（每日最大接待量30-50人），合理规划活动力度与参与人数，避免过度拥挤影响服务品质。

2.合规与物资筹备：严格遵守养生行业监管规定、卫生防疫要求与市场合规准则，办理齐全门店经营所需各类资质（营业执照、卫生许可证、从业人员健康证等），确保从业人员持证上岗、服务流程合规；提前梳理门店足疗项目，明确项目功效、操作标准、收费明细，杜绝虚假宣传、隐形消费，所有营销活动规则、优惠政策公开透明；筹备营销所需各类物资，分为四大类：（1）服务核心物资：足疗耗材（中药包、精油、艾草、泡脚盆、毛巾、一次性鞋套等），确保耗材正规、卫生、安全，优先选用天然、温和材质，适配不同肤质与需求；（2）营销活动物资：优惠券、体验券、储值卡（定制款）、活动海报、横幅、展架、宣传单页、抽奖道具（养生礼品、免费体验券等），用于活动引流与客户回馈；（3）宣传推广物资：门店LOGO物料、拍摄设备（相机、手机）、宣传视频脚本、朋友圈图文素材、短视频模板，适配线上线下宣传需求；（4）后勤与应急物资：急救医药箱（含创可贴、消毒棉片、止痛药、肠胃药等常用药品）、饮用水、休息区配套物资（沙发、茶桌、养生茶），应对客户突发不适，提升客户体验；同时筹备冬季护足专项物料，贴合季节养生需求，参考行业热门护足套餐配置思路，优化物料搭配。

3.人员筹备与分工：明确各岗位营销职责，联动门店全体员工（技师、前台、后勤），成立营销专项小组，确保各项营销工作落地到位，具体分工如下：（1）营销总负责人1名（门店店长兼任）：统筹全年营销工作，制定季度、月度营销计划，审批营销预算，对接宣传渠道，处理营销突发情况，复盘营销效果，调整营销策略；（2）服务执行组（全体技师）：严格按照服务标准开展足疗项目，提升服务专业性与舒适度，主动向客户介绍营销活动、储值福利，引导客户复购与转介绍，收集客户服务反馈；（3）前台接待组2-3名：负责客户到店接待、线上预约核销、优惠券发放与登记，讲解营销活动规则，引导客户参与活动，做好客户信息登记（姓名、联系方式、消费偏好、禁忌等），及时反馈客户诉求；（4）宣传推广组1-2名：负责线上线下宣传物料制作、宣传渠道运营（朋友圈、短视频平台、社区群等），发布营销活动信息，拍摄门店服务视频、客户反馈素材，跟进宣传效果，优化宣传内容；（5）后勤保障组1-2名：负责营销物资采购、清点、发放与回收，维护门店环境（接待区、服务房、卫生间），保障服务耗材供应，做好卫生消毒工作，配合营销活动开展，提升客户体验。

4.筹备时间节点：分阶段推进营销筹备工作，确保全年营销活动无缝衔接，具体时间节点如下：（1）2025年12月下旬：确定2026年全年营销方案，明确季度、月度营销主题与核心活动，成立营销专项小组，明确各岗位职责，审批年度营销预算；（2）每个季度末（3月、6月、9月、12月）：复盘本季度营销效果，梳理亮点与不足，调整下一季度营销策略、活动力度与宣传渠道，补充营销物资；（3）每月25-30日：确定下月营销活动细节（主题、规则、优惠政策、物料需求），完成物料采购与宣传素材制作，组织员工培训（活动规则、服务标准、引导话术）；（4）每月1-2日：启动当月营销活动，上线线上宣传内容，布置门店营销氛围（张贴海报、悬挂横幅、摆放展架），组织员工熟悉活动流程；（5）每日营业结束后：前台统计当日营销数据（新客到店数、老客复购数、活动参与人数、营收金额），宣传组更新宣传素材，服务组总结客户反馈，及时解决营销与服务中的问题；（6）冬季专项筹备（11月下旬）：重点筹备冬季暖足套餐物料、专项优惠政策，优化冬季服务流程，开展员工冬季护足服务培训，适配季节消费需求。

二、营销活