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2026年人力资源管理师考试重点串讲及押题预测含答案

一、单项选择题（共20题，每题1分，总计20分）

1.在当前数字经济背景下，企业人力资源管理的核心策略应侧重于

A.传统劳动密集型岗位的扩张

B.人工智能对人力资源管理的替代

C.数据驱动的人才结构优化

D.人工成本的最小化

2.某制造企业因产业转移需裁员200人，当地劳动法规定需提前30日通知工会，该企业最晚应在多少日前完成通知

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

3.以下哪项不属于现代企业员工培训的“洋葱模型”核心层次

A.基础技能培训

B.战略领导力发展

C.组织文化塑造

D.员工职业认证

4.某科技公司因项目需求需紧急招聘高级算法工程师，其内部推荐与外部招聘的匹配效率通常表现为

A.内部推荐更高效

B.外部招聘更高效

C.两者效率相当

D.取决于候选人简历质量

5.根据马斯洛需求层次理论，以下哪项最能激励知识型员工

A.薪酬福利

B.职业发展机会

C.工作环境改善

D.社交认可

6.某企业因业务扩张需制定年度人力资源规划，以下哪项是基础性工作

A.编制岗位说明书

B.进行人力资源盘点

C.设计薪酬体系

D.实施员工培训

7.“5D”面试法中，代表“动机与价值观”维度的是

A.Diversity（多元化）

B.Drive（驱动力）

C.Design（设计思维）

D.Digital（数字化）

8.某企业因员工离职率过高，需优化离职面谈流程，以下哪项是关键环节

A.仅由HR部门主导

B.限定面谈时间不超过30分钟

C.结合360度反馈数据

D.仅关注离职原因

9.“平衡计分卡”在人力资源管理中的应用，主要解决的问题是

A.考核指标单一化

B.部门间协作不足

C.人力资源战略与业务脱节

D.员工绩效评估主观性

10.某企业因员工工作倦怠问题严重，引入“弹性工作制”，其核心目标在于

A.降低人力成本

B.提高员工满意度

C.优化排班效率

D.强化企业文化

11.在劳动争议调解中，企业人力资源部门应遵循的首要原则是

A.维护企业利益最大化

B.严格依照法定程序

C.尽量避免公开争议

D.由工会主导调解

12.某企业因业务转型需调整组织架构，以下哪项是关键步骤

A.直接裁撤冗余部门

B.保留原有岗位编制

C.制定清晰的权责分配表

D.减少跨部门沟通

13.“OKR”目标管理方法中，关键结果（KeyResults）的核心特征是

A.可量化且无时限

B.侧重过程而非结果

C.由上级主观制定

D.与团队目标一致

14.某零售企业因门店客流量波动大，需优化排班系统，以下哪项技术最适用

A.人工排班表

B.机器学习预测模型

C.固定工时制

D.员工自愿调班

15.“胜任力模型”在绩效管理中的应用，主要作用是

A.细化岗位评分标准

B.降低考核成本

C.提高员工流动率

D.增加考核主观性

16.某企业因员工投诉增多，需优化员工申诉处理机制，以下哪项是必要条件

A.设立匿名投诉渠道

B.限定投诉处理时限

C.仅由HR部门受理

D.隐藏投诉统计结果

17.“零工经济”对企业人力资源管理的主要挑战是

A.缴费基数调整困难

B.劳动关系认定复杂

C.员工福利标准化难

D.考勤系统技术落后

18.某企业因员工工作压力过大，引入“正念减压培训”，其理论基础主要源于

A.行为主义心理学

B.认知行为疗法

C.人际关系理论

D.人本主义心理学

19.“敏捷组织”的核心特征是

A.层级化管理

B.高度灵活性

C.严格流程控制

D.部门壁垒森严

20.某企业因跨文化团队协作效率低，需优化管理策略，以下哪项最关键

A.强制统一企业文化

B.建立跨文化沟通培训

C.限制外籍员工比例

D.仅依赖翻译工具

二、多项选择题（共10题，每题2分，总计20分）

1.在劳动争议仲裁中，企业人力资源部门需准备的关键材料包括

A.劳动合同

B.考勤记录

C.奖惩决定书

D.工资发放凭证

E.员工投诉录音

2.“学习型组织”的核心特征有

A.鼓励知识共享

B.严格考核晋升

C.支持自主学习

D.建立反馈机制

E.强调层级服从

3.在设计绩效考核指标时，应遵循的原则包括

A.SMART原则

B.定性与定量结合

C.与企业战略对齐

D.避免多重目标冲突

E.仅关注财务指标

4.“员工敬业度”提升的关键措施有

A.建立多元化沟通渠道

B.实施即时奖励机制

C.减少员工加班压力

D.限制员工晋升机会

E.强化企业文化宣传

5.在组织变革