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产品开发过程标准化作业指导书

一、适用范围与背景

本指导书适用于公司内部所有新产品的开发流程（包括硬件、软件、服务类产品）及现有产品的重大迭代优化。通过标准化作业，明确各阶段职责、输入输出及关键节点，保证产品开发过程可控、高效，降低沟通成本与项目风险，保障最终产品符合市场需求与质量要求。

二、产品开发阶段操作说明

产品开发流程分为六个核心阶段，每个阶段需完成既定任务并输出相应成果，经评审通过后方可进入下一阶段。

（一）需求分析阶段

阶段目标：明确用户需求与市场机会，形成可落地的需求文档，为后续设计提供依据。

输入：市场调研报告、用户反馈、竞品分析资料、战略规划文档。

输出：《产品需求文档（PRD）》、需求评审报告。

责任人：产品经理（明）、市场部代表（华）、用户研究专员（芳）。

操作步骤：

需求收集

通过用户访谈（至少10目标用户）、问卷调查（样本量≥200）、焦点小组（3-5场）等方式收集用户痛点与期望；

分析行业报告、竞品功能及市场趋势，识别差异化机会点；

整理内部战略需求（如公司年度目标、技术架构升级要求）。

需求分析与筛选

对收集的需求进行分类（功能需求、非功能需求、数据需求），优先级排序采用RICE模型（Reach、Impact、Confidence、Effort）；

排除与战略目标冲突、技术不可实现或投入产出比过低的需求。

需求文档撰写

《PRD》需包含：产品背景与目标、用户画像、功能清单（含功能描述、交互逻辑）、非功能需求（功能、安全、兼容性）、数据指标定义（如日活、转化率）、上线时间要求；

绘制核心业务流程图（至少覆盖用户主路径）、用户故事地图。

需求评审

组织跨部门评审会（参与部门：产品、研发、测试、设计、市场），重点评审需求完整性、可行性、优先级合理性；

记录评审意见，修订PRD并通过邮件（抄送所有参会人）确认最终版本。

（二）产品设计阶段

阶段目标：将需求转化为可视觉化、可交互的设计方案，保证用户体验与功能实现的一致性。

输入：《产品需求文档（PRD）》、需求评审报告。

输出：产品原型图（高保真）、UI设计稿、设计规范文档、设计评审报告。

责任人：UI/UX设计师（静）、产品经理（明）、前端技术负责人（磊）。

操作步骤：

信息架构与流程设计

基于PRD梳理产品信息架构（如导航结构、页面层级），绘制页面流程图（含异常流程，如网络错误、输入校验）；

输出低保真原型（线框图），与产品经理确认核心页面布局与交互逻辑。

高保真原型与UI设计

使用Figma/Sketch等工具完成高保真原型，包含交互效果（如页面跳转、动效）；

设计UI视觉稿，遵循公司设计规范（色彩、字体、图标），保证风格统一；

编写《设计规范文档》，明确组件库（按钮、表单、弹窗等）使用规则。

设计评审

组织设计评审会（参与人员：设计师、产品经理、前端开发、测试工程师），重点评审原型交互合理性、UI美观度、设计规范符合性；

修订设计稿并通过版本管理工具（如蓝湖）同步给研发团队。

（三）开发实现阶段

阶段目标：依据设计文档完成产品功能开发，保证代码质量与进度可控。

输入：高保真原型图、UI设计稿、设计规范文档、技术方案文档。

输出：可测试版本、开发文档、代码库（Git管理）。

责任人：研发负责人（磊）、开发工程师（洋、浩）、测试接口人（欣）。

操作步骤：

技术方案设计

研发团队召开技术评审会，确定技术架构（如前后端分离架构、数据库选型）、核心模块实现方式、接口定义；

输出《技术方案文档》，包含系统架构图、接口文档（含请求/响应示例）、风险评估（如功能瓶颈、第三方依赖）。

任务拆分与排期

将需求拆分为开发任务（最小粒度≤3人天），使用Jira/TAPD等工具分配任务至开发工程师；

制定详细排期表（含里程碑：如前端联调完成、后端接口交付），明确任务依赖关系。

编码与单元测试

开发工程师按编码规范（如命名规则、注释要求）编写代码，提交代码至Git仓库（分支管理：feature→develop→release）；

完成单元测试（覆盖核心逻辑），保证代码覆盖率≥80%，提交测试报告。

联调与集成

前后端工程师联调接口，保证数据交互准确；

完成模块集成测试，验证功能完整性（如用户注册→登录→下单全流程）。

（四）测试验证阶段

阶段目标：全面验证产品功能、功能、兼容性，保证产品质量达标，降低线上故障率。

输入：可测试版本、技术方案文档、接口文档。

输出：《测试计划》、《测试用例》、测试报告、缺陷清单。

责任人：测试负责人（欣）、测试工程师（琳、宇）、产品经理（明）。

操作步骤：

测试计划与用例设计

制定《测试计划》，明确测试范围（功能、功能、安全、兼容性）、测试环境（如iOS/Android主流版本、Chrome/Edge浏览器）、测试资源；

设计测试用例（覆盖正常