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门诊相关制度知识考核试题含答案

一、单项选择题（每题2分，共20题，计40分）

1.门诊首诊负责制中，首诊医师对非本科疾病患者应：

A.直接告知患者自行转诊

B.书写转诊单并联系接诊科室，陪同或指导患者前往

C.仅记录病情后转交导诊台处理

D.要求患者重新挂号至相关科室就诊

答案：B

2.门诊普通处方的有效期限为：

A.1日

B.3日

C.7日

D.15日

答案：A

3.门诊电子病历的保存时间自患者最后一次就诊之日起不少于：

A.5年

B.10年

C.15年

D.20年

答案：C

4.门诊患者身份识别的“双核对”要求是指：

A.核对姓名+年龄

B.核对姓名+就诊卡号

C.核对姓名+身份证号

D.核对姓名+联系方式

答案：B

5.门诊危急值报告的第一责任人是：

A.检查科室操作人员

B.门诊值班护士

C.首诊医师

D.患者本人

答案：C

6.门诊注射室需执行“三查七对”，其中“七对”不包括：

A.对药名

B.对剂量

C.对时间

D.对家属签字

答案：D

7.门诊传染病患者就诊后，诊疗区域的终末消毒应使用：

A.75%酒精擦拭

B.含氯消毒液（浓度500mg/L）

C.含氯消毒液（浓度1000mg/L）

D.紫外线照射30分钟

答案：C

8.门诊特殊检查（如胃肠镜）患者需提前签署的知情同意书应包含：

A.检查费用明细

B.检查风险及替代方案

C.医师个人资质

D.医院设备品牌

答案：B

9.门诊“一站式”服务不包括以下哪项内容：

A.检验结果自助打印

B.多学科联合门诊预约

C.医保报销现场办理

D.患者个人隐私泄露处理

答案：D

10.门诊患者发生跌倒后，首发现场人员应首先：

A.立即通知医生

B.评估患者意识及损伤情况

C.扶起患者至座位休息

D.调取监控录像

答案：B

11.门诊处方修改时，正确的操作是：

A.医师直接涂改后签名

B.护士修改并注明修改时间

C.重新开具处方并作废原处方

D.患者自行修改后签字确认

答案：C

12.门诊儿科患者身份核对时，除核对患儿信息外，还需核对：

A.患儿监护人姓名

B.患儿出生证明编号

C.患儿疫苗接种记录

D.患儿家庭住址

答案：A

13.门诊发热患者就诊流程中，首诊医师应首先：

A.开具血常规检查

B.询问流行病学史

C.给予退热药物

D.安排隔离观察

答案：B

14.门诊医疗废物分类中，使用后的一次性血压计袖带属于：

A.感染性废物

B.病理性废物

C.损伤性废物

D.化学性废物

答案：A

15.门诊患者预约挂号的爽约次数累计达到几次后，需限制预约权限：

A.2次/3个月

B.3次/6个月

C.4次/1年

D.5次/1年

答案：B

16.门诊中药饮片处方的书写要求中，每味药剂量应使用：

A.中文大写数字

B.阿拉伯数字

C.罗马数字

D.英文缩写

答案：B

17.门诊无障碍通道的宽度应不小于：

A.0.8米

B.1.0米

C.1.2米

D.1.5米

答案：C

18.门诊患者投诉的首接负责制要求，首次接待投诉的工作人员应：

A.立即转交上级部门处理

B.详细记录投诉内容并全程跟进

C.当场拒绝不合理诉求

D.要求患者提供书面材料后再处理

答案：B

19.门诊静脉输液患者的巡视间隔时间应不超过：

A.10分钟

B.15分钟

C.30分钟

D.60分钟

答案：B

20.门诊病历中“主诉”的书写要求是：

A.患者本次就诊的主要症状+持续时间

B.医生对病情的初步判断

C.既往疾病治疗史

D.实验室检查结果汇总

答案：A

二、多项选择题（每题3分，共10题，计30分。多选、少选、错选均不得分）

1.门诊患者安全目标包括：

A.正确识别患者身份

B.强化手术安全核查

C.防范与减少医疗锐器伤

D.确保用药安全

E.预防医院感染

答案：ACDE

2.门诊导诊服务的核心内容包括：

A.引导患者到正确诊区就诊

B.解答患者关于就诊流程的疑问

C.协助行动不便患者使用轮椅

D.推销医院周边商品

E.指导患者使用自助挂号机

答案：ABCE

3.门诊感染控制的关键措施有：

A.严格执行手卫生规范

B.每日对候诊区空气进行消毒

C.医疗废物与生活垃圾混放

D.接触患者血液后及时更换手套

E.重复使用的诊疗器械一人一用一消毒

答案：ABDE

4.门诊病历书写的基本要求包括：

A.客观、真实、准确

B.使用蓝黑或碳素墨水书写

C.上级医师修改时需签名并注明修改时间

D.可以使用刮擦方式修改错误内容

E.首次就诊病历需记录主诉、现病史、查体、辅助检查、诊断及处理意见

答