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  • 2026-02-06 发布于河北
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电子产品重发服务协议

甲方(卖方):[卖方公司名称/姓名]

法定代表人/负责人:[法定代表人/负责人姓名]

注册地址/住址:[卖方注册地址/住址]

联系电话:[卖方联系电话]

电子邮箱:[卖方电子邮箱]

乙方(买方):[买方公司名称/姓名]

法定代表人/负责人:[法定代表人/负责人姓名]

注册地址/住址:[买方注册地址/住址]

联系电话:[买方联系电话]

电子邮箱:[买方电子邮箱]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就乙方购买甲方电子产品并申请该产品重发事宜,经友好协商,达成如下协议:

第一条重发产品信息

1.1乙方申请重发的产品信息如下:

*产品名称/型号:[产品名称/型号]

*颜色/规格:[颜色/规格]

*序列号(如有):[序列号]

*原订单号:[原订单号]

*原购买日期:[原购买日期]

1.2上述产品现状:[简述产品现状,如:乙方未收到、乙方收到错误产品、乙方退回后甲方确认需重发等]

第二条重发原因及条件

2.1本次重发原因:[详细说明重发原因,需与第一条产品现状相符,如:乙方误购该产品型号、乙方虽收到但确认为错误产品且已将错误产品按本协议约定退回、甲方发错产品且已与乙方确认等]。

2.2重发条件:

*[根据具体原因列出条件,例如:若因乙方原因,则需乙方先行将错误产品按照本协议第三条约定方式退回甲方,且产品及其包装、配件应保持完好无损(外观正常使用痕迹在合理范围内除外)]。

*[若因甲方原因,则甲方负责直接重发,乙方无需退回原错误产品]。

*[甲方审核通过乙方的重发申请]。

*[其他双方约定的条件,如支付差价等:若重发产品价格高于原产品,则乙方需补足差价人民币[金额]元;若重发产品价格低于原产品,则甲方需退还差价人民币[金额]元]。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务:

*有权审核乙方提出的重发申请及相关证明材料(如物流签收记录、产品照片等)。

*在符合本协议约定条件且收到乙方(如适用)退回产品后[具体天数,如3]个工作日内,将正确的电子产品重新发货给乙方。

*承担重发产品的物流运输费用。

*保证重发产品的质量符合国家相关标准及甲方承诺的品质。

*向乙方提供重发产品的物流单号及追踪链接。

*按照本协议约定承担因自身原因导致重发产生的相关费用。

*有权要求乙方支付因重发产生的差价(如适用)。

3.2乙方的权利与义务:

*有权在符合本协议约定条件下申请电子产品重发服务。

*负责提供申请重发的有效依据及甲方要求的其他资料。

*如本次重发需乙方退回原错误/不合格产品:

*应在甲方指定的时间[具体日期或时间段]内,将原错误/不合格产品(包括产品主体、原包装、所有配件、说明书、保修卡等,包装外观需保持原样,产品外观完好无损,不影响二次销售)通过[指定快递公司或方式]寄至甲方指定地址:[甲方详细收货地址]。

*承担退回产品的全部物流运输费用。

*确保退回产品符合本协议第二条第2.2款第[相应条款号]项关于状态的要求。

*保证退回产品的价值不低于原订单价值(若因产品本身原因重发且价值降低,则按实际价值处理)。

*有权要求甲方按时、按约定将正确的电子产品重新发货。

*应在收到甲方发送的重发产品后[具体天数,如2]日内签收。乙方签收行为视为对重发产品数量、外观的确认,但内部检验权仍存。

*对重发产品进行合理期限内的检验,如发现产品存在质量问题或与约定不符,应在签收后[具体天数,如7]日内书面通知甲方,并提供相应证据。甲方核实后承担相应责任。

*按照本协议约定支付可能产生的差价、退回物流费(如适用)及其他应付款项。

*按照本协议约定承担因自身原因导致重发产生的相关费用(如退回产品不符要求产生的重新退回费用等)。

第四条费用承担

4.1退回产品的物流运输费用由乙方承担。

4.2重发产品的物流运输费用由甲方承担。

4.3若重发产品的价格高于原产品,乙方应向甲方支付差价人民币[具体金额]元(大写:[金额大写])。该款项应于[具体时间点,如乙方签收重发产品时/甲方发货时]通过[具体支付方式,如银行转账至甲方指定账户:账号[账号],名称[账户名]]支付。

4.4若因甲方原因导致需要重发且原产品已由乙方支付,甲方应向乙方退还原订单款项[具体

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