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2023年浙江省杭州市富阳区富春街道巨利(社区工作人员100题含答案)高频

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.富阳区富春街道巨利社区工作人员的主要职责是什么？()

A.管理社区公共事务

B.组织社区文化活动

C.维护社区治安秩序

D.以上都是

2.以下哪项不属于社区工作人员的日常工作内容？()

A.协助处理居民纠纷

B.负责社区环境卫生

C.组织社区教育培训

D.参与国家政策制定

3.社区工作人员在处理居民投诉时应遵循的原则是什么？()

A.及时性

B.公正性

C.秘密性

D.以上都是

4.富春街道巨利社区工作人员的办公地点通常设在何处？()

A.社区服务中心

B.居委会办公室

C.社区活动中心

D.社区图书馆

5.社区工作人员在组织社区活动时，应优先考虑哪些因素？()

A.活动规模

B.活动内容

C.活动时间

D.以上都是

6.以下哪项不属于社区工作人员应具备的基本素质？()

A.良好的沟通能力

B.较强的组织协调能力

C.丰富的专业知识

D.较高的收入水平

7.社区工作人员在遇到居民不配合工作时应如何处理？()

A.强制执行

B.忽略不计

C.耐心沟通

D.报告上级

8.富春街道巨利社区工作人员的选拔标准主要包括哪些方面？()

A.政治素质

B.工作能力

C.个人品德

D.以上都是

9.社区工作人员在开展工作时，应如何处理与居民的关系？()

A.严格执法

B.和谐相处

C.忽视矛盾

D.强制服从

二、多选题(共5题)

10.富阳区富春街道巨利社区工作人员在以下哪些方面对社区居民提供帮助？()

A.居住证办理

B.公共设施维护

C.居民纠纷调解

D.社区文化活动组织

E.健康咨询与医疗服务

11.以下哪些行为符合社区工作人员的职业道德规范？()

A.诚实守信

B.尊重居民

C.积极服务

D.公正无私

E.违法违纪

12.社区工作人员在开展社区工作时，以下哪些方法可以有效提高工作效率？()

A.加强沟通协调

B.提高自身业务能力

C.制定详细的工作计划

D.积极争取资源

E.忽视居民意见

13.以下哪些属于社区工作人员的职责范围？()

A.组织社区培训课程

B.协助社区治安管理

C.调查居民需求

D.管理社区公共财产

E.参与城市规划

14.在处理社区居民投诉时，社区工作人员应当注意以下哪些方面？()

A.认真倾听投诉内容

B.依法依规处理投诉

C.保护投诉人隐私

D.及时回复投诉结果

E.忽视投诉人的合理诉求

三、填空题(共5题)

15.富阳区富春街道巨利社区工作人员在进行人口普查时，应确保数据的真实性和准确性，避免出现______的情况。

16.社区工作人员在处理居民纠纷时，首先应当______，以了解双方的情况。

17.社区工作人员在组织社区活动时，应当根据居民的______来安排活动时间。

18.社区工作人员在开展社区工作时，应积极______，为社区居民提供便捷服务。

19.社区工作人员在协助政府开展政策宣传时，应确保宣传内容的______，避免误导居民。

四、判断题(共5题)

20.富阳区富春街道巨利社区工作人员可以自行决定是否参加居民会议。()

A.正确B.错误

21.社区工作人员在处理居民投诉时，可以直接拒绝投诉人的不合理要求。()

A.正确B.错误

22.富春街道巨利社区的公共设施损坏，社区工作人员可以不报告，直接处理。()

A.正确B.错误

23.社区工作人员在开展工作时，可以不遵守国家法律法规。()

A.正确B.错误

24.富阳区富春街道巨利社区工作人员在组织活动时，可以自行决定活动内容，无需居民参与。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请问富阳区富春街道巨利社区工作人员在疫情防控期间，有哪些具体的工作职责？

26.如何确保富春街道巨利社区的环境卫生得到有效维护？

27.富春街道巨利社区工作人员在遇到居民家庭困难时，应该采取哪些措施进行帮助？

28.在富春街道巨利社区，如何提高居民对社区活动的参与度？

29.富春街道巨利社区工作人员如何与居民建立良好的沟通关系？

2023年浙江省杭州市富