国美电器销售流程及退换货流程8[1]7.pptxVIP

销售流程培训;ERP系统认识开票优惠方式;常用ERP系统：零售管理、价格;仓库;Slide5;库区的认识：;库房帐务;Slide8;Slide9;Slide10;开票注意事项;一、自提类商品的开票;Slide13;二、配送类商品的开票;Slide15;三、带货安装商品的开票;Slide17;四、开票注意事项：;五、款台无法正常打票的几种可能;开票注意事项;Slide21;Slide22;二、开具订金票的注意事项：;开票注意事项;Slide25;Slide26;二、赊款购物的注意事项：;提货卡办理流程;充值提货卡流程:;提货卡注意事项:;团购注意事项:;Slide32;Slide33;各银行分期利率：;Slide35;一、需提供的资料：;Slide37;Slide38;Slide39;退换货条件;退换货原因;退换货类型;退换货类型;一、自提类商品退换货：;Slide45;二、配送类商品退换货;Slide47;三、带安商品退换货;①同型号换货：传信息单到服务台;注意事项：;Slide51;资料要求;Slide53;原始发票、顾客本人身份证复印件;（一）未发货的情况;Slide56;三、注意事项：;Slide58;Slide59