2026年酒店、饭店、餐厅管理及服务知识考试题库(附含答案).docx

2026年酒店、饭店、餐厅管理及服务知识考试题库(附含答案).docx

2026年酒店、饭店、餐厅管理及服务知识考试题库(附含答案)

1.单选题(每题1分,共40分)

1.2026年新版《星级饭店划分》中,对五星级客房最小面积的要求是:

A.24㎡B.26㎡C.28㎡D.30㎡

答案:C

解析:2026版标准将五星级客房净面积从25㎡提升至28㎡,以匹配全球高端度假趋势。

2.餐厅采用“动态定价”时,首要参考的数据是:

A.食材成本率B.翻台率C.周边竞品实时价D.员工出勤率

答案:C

解析:动态定价核心在于实时市场比价,系统每15分钟抓取一次周边三公里内同品类餐厅客单价。

3.酒店前台办理入住时,GDS系统显示“S

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