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产品开发流程集

引言

一、需求挖掘与分析阶段

阶段概述

从用户痛点、业务目标及市场机会出发，通过系统性调研收集需求，经分析、评审形成明确的产品需求文档，为后续设计开发提供依据。

操作步骤

需求收集

责任主体：产品经理主导，联合市场调研员、用户运营、客服代表等。

操作内容：

用户调研：通过问卷、访谈、焦点小组等方式收集目标用户核心诉求及场景痛点；

业务方访谈：与销售、市场、管理层沟通，明确业务目标及商业价值需求；

竞品分析：研究同类产品功能、优缺点，提炼差异化机会点。

交付物：原始需求记录表（含需求来源、描述、提出人）。

需求分析与优先级排序

责任主体：产品经理牵头，技术负责人、设计师*参与。

操作内容：

需求分类：按用户价值（核心/期望/增值）、业务目标（营收/成本/效率）、实现复杂度（高/中/低）分类；

优先级评估：采用KANO模型、RICE评分法（覆盖面Reach、影响力Impact、成本Cost、效率Effort）对需求排序；

边界条件明确：定义需求范围、非需求项、假设条件及依赖资源。

交付物：需求优先级清单、需求分析报告。

需求评审

责任主体：产品经理*组织，参与方包括产品、研发、设计、测试、业务方代表。

操作内容：

评审需求完整性（是否覆盖用户及业务核心目标）、可行性（技术可实现性、资源匹配度）、一致性（无矛盾冲突）；

记录评审意见，明确修改项及责任人，输出评审结论（通过/需修改/不通过）。

交付物：需求评审会议纪要、需求文档（PRD）终稿。

核心工具表单

表1：原始需求记录表

需求编号

需求来源（用户/业务/竞品）

需求描述（具体场景+用户痛点）

提出人

需求类型（功能/体验/功能/商业）

初步优先级

记录时间

DEMO-001

用户访谈

“希望批量导出数据时支持自定义格式”

*

功能

高

2024-03-01

表2：需求优先级评估表（RICE评分法示例）

需求编号

覆盖面（1-10）

影响力（1-10）

成本（人日，1-10，数值越高成本越高）

效率（1-10，数值越高效率越高）

RICE得分（覆盖面×影响力×效率/成本）

最终优先级

DEMO-001

8

9

3

7

(8×9×7)/3≈168

高

关键注意事项

需求描述需避免模糊表述（如“提升用户体验”），应明确可量化指标（如“操作步骤减少3步”）；

优先级排序需结合战略目标，避免仅凭个人喜好判断；

需求变更需走变更流程（填写需求变更申请表），经评审后更新文档，避免随意修改。

二、产品设计与规划阶段

阶段概述

基于需求文档，通过原型设计、视觉设计及交互规划，输出可落地的产品方案，明确功能边界、用户体验及技术实现路径。

操作步骤

原型设计

责任主体：交互设计师主导，产品经理配合。

操作内容：

低保真原型：绘制页面流程图、线框图，明确核心功能模块布局及交互逻辑；

高保真原型：在低保真基础上优化视觉细节，添加交互动效，模拟真实操作流程；

原型评审：与产品、研发、测试确认交互合理性，保证符合用户操作习惯。

交付物：低保真/高保真原型文件（Axure/Sketch/Figma）、原型评审记录。

视觉与交互设计

责任主体：视觉设计师主导，交互设计师配合。

操作内容：

视觉规范：定义产品色彩体系、字体、图标、控件样式，保证界面一致性；

设计输出：完成各页面视觉稿、切图资源、交互说明文档；

设计走查：与研发团队对接，保证设计稿可实现无偏差。

交付物：视觉设计稿、设计规范文档、设计资源包。

技术方案设计

责任主体：技术负责人牵头，开发工程师参与。

操作内容：

架构设计：确定系统技术架构（前后端分离/单体架构）、数据库设计、接口规范；

开发计划：拆分功能模块，分配开发任务，制定里程碑节点；

风险评估：识别技术难点（如高并发、数据安全），制定应对方案。

交付物：技术方案文档、开发计划甘特图、技术风险评估表。

核心工具表单

表3：原型评审表

原型版本

评审环节（低保真/高保真）

评审意见（优点/待优化项）

修改建议

负责人

完成时间

V1.0

低保真

“登录流程步骤过多，可简化”

合并“验证码”与“密码登录”步骤

*

2024-03-10

表4：功能模块开发计划表

模块名称

功能点描述

负责人

计划开始时间

计划完成时间

依赖模块

状态（未开始/进行中/已完成/阻塞）

用户中心

个人信息编辑

*

2024-03-15

2024-03-20

登录模块

进行中

关键注意事项

原型设计需遵循“用户第一”原则，核心功能路径操作步骤不超过3步；

设计规范需覆盖所有界面元素，避免开发过程中出现风格不一致；

技术方案需考虑扩展性，预留接口或模块化设计，便于后续迭代。

三、开发与实现阶段

阶段概述

依据设计文档及技术方案，完成代码编写、单元测试及模块集成，保证功能实现符合设计要求，代码质量达标。

操