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航空乘务试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共20分,每题只有一个正确选项)
1.航空公司“安全第一,客户至上”的服务理念中,“安全第一”的根本核心是()。
A.提供高端餐饮服务
B.保障旅客生命财产安全
C.维持客舱环境整洁
D.使用礼貌用语服务旅客
2.根据中国民用航空局规定,客舱乘务员在起飞前对应急设备的检查,不包括以下哪项?()
A.救生衣数量及存放位置
B.灭火剂压力是否在正常范围
C.飞行内话系统通话质量
D.应急滑梯充气瓶压力
3.当客舱内发生旅客之间因
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