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肿瘤防办和抗癌协会办公室工作制度.docx

肿瘤防办和抗癌协会办公室工作制度

为规范肿瘤防治办公室（以下简称肿瘤防办）与抗癌协会办公室（以下简称协会办公室）的运行管理，保障肿瘤防控、患者服务及学术交流等核心工作有序开展，结合实际工作需求，制定本工作制度。本制度适用于两部门全体工作人员，涵盖行政事务、业务执行、人员管理及资源调配等全流程环节。

一、组织架构与岗位职责划分

（一）机构定位

肿瘤防办为政府主导的肿瘤防控专业机构，负责统筹区域内肿瘤防治规划制定、数据监测分析、筛查干预项目实施及健康教育推广；协会办公室为抗癌协会常设执行机构，承担会员服务、学术活动组织、患者支持及公益资源整合等职能。两部门在业务上协同联动，共享数据资源与工作网络，共同构建防-治-康一体化肿瘤防控体系。

（二）岗位设置与职责

1.综合管理岗：负责文件流转、会议组织、档案管理、物资采购及后勤保障；统筹两部门年度工作计划制定与进度跟踪，协调跨部门协作事项。

2.数据监测岗：对接区域肿瘤登记系统，收集、整理、分析肿瘤发病/死亡数据，编制年度肿瘤防控报告；负责筛查项目数据录入与质量控制，定期开展数据核查与异常值溯源。

3.防控业务岗：制定并实施肿瘤早筛方案（如肺癌低剂量CT、结直肠癌肠镜、乳腺癌钼靶等），对接基层医疗机构落实筛查任务；督导筛查阳性病例转诊，跟踪干预效果。

4.健康教育岗：开发科普素材（手册、视频、直播课程），联合媒体、社区开展防癌知识宣传；审核科普内容科学性，定期评估教育覆盖人群及知识知晓率提升情况。

5.会员服务岗：负责抗癌协会会员（包括医疗专家、患者代表、企业单位）的入会审核、信息维护及年度注册；组织会员培训、学术沙龙及经验交流活动。

6.患者支持岗：建立患者随访档案，协调医疗资源提供诊疗咨询；组织康复小组活动，开展心理疏导与生存质量评估；对接公益基金，协助困难患者申请救助。

二、日常运行管理规范

（一）会议制度

1.周例会：每周一上午召开，由综合管理岗汇总上周工作进展，各业务岗汇报重点任务完成情况（含数据指标、项目进度、待协调问题），集体讨论本周工作计划及资源调配需求。会议记录需在当日内整理并通过内部系统共享。

2.月度联席会：每月最后一周召开，肿瘤防办与协会办公室负责人共同主持，通报月度核心指标完成情况（如筛查覆盖率、患者随访率、会员活跃度），分析存在问题，调整下月工作重点。会议形成的决议需以书面通知形式下发，明确责任人和完成时限。

3.专题研讨会：针对重大项目启动（如年度筛查计划）、突发公共卫生事件（如区域癌症发病率异常波动）或政策调整（如医保抗癌药目录更新），由相关业务岗提出申请，经负责人批准后组织召开。需提前3个工作日发送会议材料，会后3个工作日内形成会议纪要并报备存档。

（二）公文与档案管理

1.公文处理：收文需当日登记，区分阅件与办件；办件需标注紧急程度（特急、加急、普通），2个工作日内提出拟办意见并呈负责人审批；发文需经起草、审核（内容合规性、格式规范性）、签发（负责人签字）流程，正式文件需同步存档电子及纸质版本。

2.档案分类：分为行政档案（会议记录、制度文件、人事资料）、业务档案（筛查项目方案、数据报告、患者随访记录）、财务档案（经费收支凭证、采购合同）三类。业务档案需在项目结束后30日内完成归档，患者隐私信息需单独加密保管。

3.档案查阅：内部人员查阅需填写《档案查阅申请表》，经部门负责人批准；外部单位查阅需持公函，经机构分管领导审批。查阅过程需全程登记，严禁翻拍、复制敏感数据（如未公开的发病率数据）。

（三）信息化管理

1.数据平台使用：统一使用区域肿瘤防控信息系统，数据录入需遵循《肿瘤登记报告规范》，确保姓名、身份证号、诊断日期等字段完整准确；系统账号实行一人一密，离职人员账号需在3个工作日内注销。

2.新媒体运营：官方微信公众号、短视频账号由健康教育岗专人管理，发布内容需经科室内审（科学性）、综合岗复核（合规性）、负责人终审（政治性）三级审核；评论区需每日巡查，及时删除不实信息，引导正向讨论。

三、核心业务执行标准

（一）肿瘤防控业务

1.数据监测：

-数据采集：覆盖区域内二级及以上医院、基层医疗机构，要求肿瘤病例诊断后10个工作日内通过系统上报；死亡病例通过疾控中心死亡登记系统同步获取。

-质量控制：每季度抽取10%上报数据进行核查，重点核对诊断依据（病理/影像报告）与系统录入一致性；对漏报率超过5%的医疗机构，发送整改通知书并通报其主管部门。

-报告编制：年度报告需包含发病率/死亡率趋势分析、高发癌种（如肺癌、结直肠癌、乳腺癌）分布特征、筛查覆盖率与早期诊断率关联分析等内容，经专家评审后提交卫生健康行政部门。