2025年中职（文秘）商务文书写作试题及答案.docVIP

2025年中职（文秘）商务文书写作试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题，共30分）

答题要求：请将下列各题的正确答案填写在括号内。每题只有一个正确答案，多选、错选或不选均不得分。

1.商务文书写作中，最基本的要求是（）

A.准确无误B.简洁明了C.格式规范D.语言生动

2.以下哪种文书不属于商务文书范畴（）

A.合同B.通知C.请假条D.商务信函

3.商务文书的语言风格应避免（）

A.专业术语B.口语化C.模糊不清D.礼貌用语

4.撰写商务报告时，数据的处理要（）

A.随意编造B.夸大其词C.真实准确D.模糊带过

5.商务文书的标题应（）

A.冗长复杂B.简洁醒目C.隐晦难懂D.可有可无

6.合同的核心要素不包括（）

A.标的B.价款C.违约责任D.签订日期

7.商务信函的称呼要（）

A.随意称呼B.直呼其名C.准确恰当D.省略称呼

8.通知的正文应重点说明（）

A.通知的目的B.通知的背景C.通知的落款D.通知的日期

9.商务文书的结尾通常要（）

A.随意结束B.表达感谢C.留下悬念D.不做结尾

10.以下关于商务文书格式说法错误的是（）

A.标题可有多种字体字号B.正文行距要适中

C.落款可有可无D.页边距要合适

第II卷（非选择题，共70分）

二、填空题（每题3分，共15分）

1.商务文书写作中，常用的表达方式有______、______、______。

2.合同的条款一般包括______、______、______、______、______等。

3.商务信函的结构通常由______、______、______、______和______五部分组成。

4.通知根据内容和性质可分为______、______、______和______等。

5.商务报告的类型有______、______、______等。

三、简答题（每题10分，共20分）

1.简述商务文书写作中语言准确的重要性及如何做到语言准确。

2.说明合同签订的流程及注意事项。

四、材料分析题（每题15分，共30分）

材料：某公司与客户签订了一份销售合同，约定由该公司向客户提供一批货物，交货时间为下个月15号，付款方式为货到付款。然而，到了交货时间，公司却未能按时发货，导致客户非常不满。

1.请分析该公司在合同履行过程中存在什么问题？

2.针对此问题，该公司应采取哪些措施来解决？

五、写作题（共5分）

请根据以下内容写一份商务信函：

本公司得知贵公司正在寻找一款新型办公软件，我公司恰好有一款功能强大、操作简便的办公软件可供选择。现特向贵公司介绍该软件的详细情况，希望能与贵公司建立合作关系。如有兴趣，请随时与我公司联系，联系电话：[具体号码]，联系人：[姓名]。

答案：

第I卷

1.A

2.C

3.C

4.C

5.B

6.D

7.C

8.A

9.B

10.C

第II卷

二、填空题

1.叙述、说明、议论

2.当事人信息、标的、数量、质量、价款或报酬、履行期限地点方式、违约责任、解决争议方法

3.称呼、正文、结尾、署名、日期

4.发布性通知、指示性通知、知照性通知、转发性通知

5.综合报告、专题报告、情况报告

三、简答题

1.重要性：商务文书是商务活动的重要工具，语言准确能确保信息传达无误，避免误解和纠纷，维护商务活动的正常秩序。做到语言准确要：用词准确，避免歧义；数据准确，核实无误；表述准确，逻辑清晰。

2.流程：要约、承诺。注意事项：合同条款要明确具体，权利义务对等；签订人要有授权；合同形式要符合法律规定；仔细审查合同内容，避免漏洞。

四、材料分析题

1.公司未按时履行合同约定的交货义务，这可能导致客户对公司信誉产生质疑，影响后续合作，还可能引发客户索赔等问题。

2.公司应立即向客户诚恳道歉，说明延迟发货的原因。尽快安排发货，并告知客户预计到货时间。与客户协商解决方案，如给予一定补偿等，争取挽回客户信任，维持良好合作关系。

五、写作题

尊敬的[对方公司称呼]：

您好！

本公司获悉贵公司正在寻觅一款新型办公软件，我司现拥有一款功能强大且操作简便的办公软件，特此向贵公司详细介绍。

该软件具备[列举一些突出功能]等诸多优势，能极大提升办公效率。

期待与贵公司建立合作关系，若贵公司对此感兴趣，请随时与我司联系，联系电话：[具体号码]，联系人：[姓名]